동영상
-
LIVE: Media byte by Shri KC Venugopal and Shri Jairam Ramesh at AICC HQ, New Delhi
-
New Delhi: Congress Holds Press Conference At AICC Headquarters; Addresses Key Issues
-
![[MWC26] <strong>AICC</strong>](https://i.ytimg.com/vi/l8aNdF9XOWo/hqdefault.jpg)
[MWC26] AICC
-
ନେତା ବାଛୁଛନ୍ତି ରାହୁଲ ଓ ପ୍ରିୟଙ୍କା | Big Congress Reshuffle: Rahul-Priyanka Vet 130 Leaders
-
![금쪽이 AI, 이런 행동까지? [AX라운지톡_Ep.1 Clip4]](https://i1.ytimg.com/vi/XlS5OT3qRnU/hqdefault.jpg)
금쪽이 AI, 이런 행동까지? [AX라운지톡_Ep.1 Clip4]
-
![AI콜센터, 앞으로 이렇게 바뀐다! [AX라운지톡_Ep.1 Clip3]](https://i2.ytimg.com/vi/-f8jpc6f8Bw/hqdefault.jpg)
AI콜센터, 앞으로 이렇게 바뀐다! [AX라운지톡_Ep.1 Clip3]
-
![대화'가 되는 AI콜센터의 비밀! [AX라운지톡_Ep.1 Clip2]](https://i2.ytimg.com/vi/QRH38bbVcEk/hqdefault.jpg)
대화'가 되는 AI콜센터의 비밀! [AX라운지톡_Ep.1 Clip2]
-
![ARS와 '대화'가 안되는 이유 [AX라운지톡_Ep.1 Clip1]](https://i1.ytimg.com/vi/laDN4qt5GUc/hqdefault.jpg)
ARS와 '대화'가 안되는 이유 [AX라운지톡_Ep.1 Clip1]
-
Congress’s Shaktisinh Gohil targets PM Modi, CEC Gyanesh Kumar over SIR
-
UP Congress Alliance Row: SP को अल्टीमेटम, 150 से कम सीटों पर नहीं मानेंगे: राजेंद्र गौतम!
뉴스
- 현대해상, 내년 AICC 구축 검토…소비자보호 강화 현대해상이 내년 인공지능컨택센터(AICC) 구축을 검토하고 있다. AICC 시스템은 AI 상담봇, AI 상담 어시스턴트 등이 포함되는 AI 기반 콜센터를 의미하며, 현대해상 AICC 구축은 개발 과제를 3단계로 나눠 추진된다. 최신 기술
-
상담사 대기시간 90% 단축…LGU+, AICC 경쟁력 키운다
#“고연령층에게 적합한 요금제 좀 추천해주세요. 가족결합 시에는 얼마나 더 할인되나요?” 가입자의 질문에 맞춰 실시간으로 상담사 모니터에 요금제 상품 정보와 답변 가이드가 실시간으로 나타난다. LG유플러스가 고객센터 상담 전 과정에 인공지능(AI)을 결합해 상담 시간을 2년 전보다 16
- 상담대기 5초로 줄인 LG유플러스 AICC, 2030년 매출 2000억원 정조준 자체 축적한 운영 경험에 AI 자동화 기술까지 결합한 '인소싱 AICC' 역량을 앞세워 금융권 등 기업고객(B2B) 시장을 공략한다. LG유플러스는 30일 서울 LG가산디지털센터에서 기자간담회를 열고 AICC 사업 전략과 고객센터 적용 성과를 공개했다. 이번에 선보인 AICC 솔루션은 AI
- [人사이트] 권기둥 유베이스 CTO “고객사 이해하는 AICC…글로벌 BPO 표준되겠다” “유베이스는 30년간 축적한 콘택트센터 운영 역량에 인공지능(AI) 기술을 결합해 인력 중심이었던 업무처리위탁(BPO)을 'AI BPO'로 전환하고 있습니다. AI 기술과 데이터, 현장 경험으로 고객사의 고객경험 전반을 책임지는 '완전체 CX 파트너'로 진화하겠습니다.” 권기둥 유베이스
- 플래티어·네이블, 이커머스 AICC 공동 개발 [서울=뉴스핌] 양태훈 기자 = 버티컬 인공지능(AI) 디지털 전환(DX) 솔루션 전문기업 플래티어는 네이블과 이커머스 인공지능 컨택센터(AICC) 사업을 위한 업무협약(MOU)을
- 유베이스, 'SWCC 2026' 참가…AI 에이전트 기반 차세대 AICC 선봬 유베이스 그룹이 9일부터 11일까지 서울 코엑스에서 열리는 '2026 스마트워크·컨택센터 엑스포(SWCC 2026)'에 참가해 인공지능(AI) 에이전트 중심의 차세대 AI 컨택센터(CC) 솔루션을 선보인다. 유베이스는 이번 전시에서 'AI 에이전트 중심의 차세대 AICC'를 핵심 메시지
- KT, NH농협은행 AICC 구축 사업 완료 [서울= 뉴스핌] 정승원 기자= KT가 NH농협은행의 차세대 인공지능컨택트센터(AICC) 구축 사업을 성공적으로 완료했다고 10일 밝혔다.
- 아이컴시스, '원스톱 AICC 솔루션 풀스택' 선봬...실시간 외국인 전화상담 통역 및 체험존 호평 AI컨택센터 솔루션 전문기업 ㈜아이컴시스가 최근 개최된 컨택센터 전시회에 참가해 음성인식 엔진부터 거대언어모델(LLM), 동시통역까지 외부 의존 없이 자체 기술로 구현한 'AICC( 이번 전시회에서 아이컴시스는 플래그십 솔루션인 '시나몬(CINNAMON) AICC VOICEBOT SOLUTION'을 집중 소개하는 한편, 현장 방문객들이 AI 기술을 직접 느껴볼
- NH농협은행, 차세대 AICC 구축…생성형 AI·옴니채널 도입 NH농협은행은 농협상호금융과 공동 투자하고 KT와 협력해 추진한 차세대 컨택센터 구축을 완료했다.지난해 7월 사업 착수 이후 기존 인터넷 프로토콜 컨택센터(IPCC)와 인공지능 컨택센터(AICC
- KT “우리은행 상담 업무 60% AI봇으로 처리”…에이전틱 AICC 구축 KT가 우리은행 인공지능(AI) 상담 시스템 재구축 사업을 수주하고 금융권 '에이전틱 AICC' 전환에 착수한다.
블로그
- AI콜센터의 다음 단계 — KLCNS 신규 브랜드 AXION AICC 공개 AXION AICC — 상담을 받는 것을 넘어, 상담 후속 업무까지 AI가 스스로 완결하는 에이전틱 AI 컨택센터입니다. 기존 콜센터와 무엇이 다른가** AICC(AI Contact Center)는 AI가 상담의 전 과정에 개입하는 컨택센터입니다.
- 네이버클라우드 AICC 네이버클라우드 AICC "본 포스팅은 네이버클라우드에서 소정의 수수료를 제공받아 작성된 글입니다." 안녕하세요. AI와 디지털 전환을 업무에 직접 활용하고 있는 토리아빠입니다.
- 'AICC 진로코칭' 무료체험수업의 기회를 잡으세요! AICC 입시전략 연구소에서 설계해 드립니다. 고민하지 마세요~ 무료체험수업을 신청하세요!
- AICC 입시전략연구소에서 AI 활동 프로그램 안녕하세요, 와이즈교육입니다. 요즘 학부모님들과 이야기하다 보면 이런 말씀을 자주 듣습니다. “입시가 너무 빨라진 것 같아요.” “도대체 어디서부터 준비해야 할까요?” 예전처럼 고등학교에 올라가서 성적만 관리하면 되는 시대는 이미 지나갔습니다. 지금의 입시는 학생이 어떤 선택을 해왔는지
- 파인튜닝(Fine-tuning)이란? 컨택센터(고객센터) AI를 똑똑하게 만드는 핵심 기술 생성형 AI가 빠르게 확산되면서 많은 기업들이 고객센터(AICC)에 AI를 도입하고 있습니다.
- [장외기업 뉴스]메타엠, 안랩과 업무협약 체결로 인공지능 고객센터 보안 강화 인공지능 고객센터(AICC) 전문기업인 메타엠이 정보보안 역량을 강화하기 위해 보안기업 안랩과 협력 체계를 구축한다.
- 밸류알지 인포/ 인티큐브, AI 엔터테크로 본다면 적정주가는 얼마일까? 최근 인티큐브는 기존 AI 컨택센터(AICC) 기업에서 AI 캐릭터 플랫폼 + 콘텐츠 IP + AI 엔터테크 기업으로 사업 확장을 추진하고 있습니다.
- 통일메카트로닉스 두산 MYNX6500 머시닝센터 소개｜2015년식 BT40 고속가공 장비 특히 AICC II 200블록 기능과 12,000RPM 고속 스핀들을 적용해 금형가공 및 정밀부품 가공에 적합한 장비로 평가받고 있습니다. 2015년 5월 제품위치 : 시흥시 가격 : 가격협의 판매업체 : 통일메카트로닉스 MYNX6500 주요 사양 BT40 / ATC 40EA 12,000RPM 고속 스핀들 칩컨베이어 포함 AICC
- [AI콜센터 운영 #1] AI콜센터 도입 전 반드시 확인해야 할 체크리스트 AI 콜센터(AICC) 도입, '성능'보다 중요한 건 '우리 센터의 체력'입니다 최근 업종을 불문하고 AI 콜센터(AICC) 도입 열풍이 뜨겁습니다.
- [AI콜센터 운영 #7] AI 콜센터 도입하면 악성민원이 줄어들까요? 이번 시간에는 AICC 운영 담당자·관리자가 반드시 알아야 할 감정노동 리스크 구조의 변화에 대해서 말씀드리겠습니다.