개인정보처리방침

드림위즈 개인정보처리방침

1. 개인정보처리방침의 내용
본 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 제공합니다.
- 드림위즈가 어떤 정보를 수집하고, 수집한 정보를 어떻게 사용하며, 필요에 따라 누구와 이를 공유(‘위탁 또는 제공’)하며, 이용목적을 달성한 정보를 언제·어떻게 파기하는지 등 ‘개인정보의 흐름’과 관련한 내용을 투명하게 제공합니다.
- 정보주체로써 이용자는 자신의 개인정보에 대해 어떤 권리를 가지고 있으며, 이를 어떤 방법과 절차로 행사할 수 있는지를 알려드립니다.
- 개인정보 침해사고가 발생하는 경우, 추가적인 피해를 예방하고 이미 발생한 피해를 복구하기 위해 누구에게 연락하여 도움을 받을 수 있는지 알려드립니다.
- 개인정보와 관련하여, 드림위즈와 이용자 간의 권리 및 의무 관계를 규정합니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용목적
1) 이용자는 회원 가입을 하지 않아도 정보 검색, 뉴스 보기 등 대부분의 드림위즈 서비스를 회원과 동일하게 이용할 수 있습니다. 이용자가 메일, 캘린더 등과 같이 개인화 혹은 회원제 서비스를 이용하기 위해 회원 가입을 할 경우, 드림위즈는 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보를 수집합니다.
① 회원 가입 시점에 드림위즈가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
  - (필수) 아이디, 비밀번호, 이름, 생년월일, 성별, 가입인증 휴대폰번호, 가입 시 이용한 단말의 IP주소
  - (선택) 주거지 또는 근무지 주소
② 서비스 이용 과정에서 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.
  - (고객센터) 이메일 주소, 연락처
③ 서비스 이용 과정에서 자동화된 방법으로 생성되어 수집되는 개인정보는 아래와 같습니다.
  - IP주소, 접속일시, 쿠키
2) 드림위즈는 아래 방법을 통하여 개인정보를 수집합니다.
- 회원 가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 동의하고 직접 정보를 입력하는 경우
- 고객센터를 통한 상담 과정에서 웹페이지, 메일, 팩스, 전화 등을 통해 수집되는 경우
- 기기정보 등의 생성정보는 PC 웹, 모바일 웹/앱 이용 과정에서 자동으로 생성되어 수집됩니다.
3) 일부 데이터는 Google을 통해 수집하여 가공하고 있으며 Google Privacy Policy를 참고하시기 바랍니다.
3. 개인정보의 이용목적
드림위즈는 회원관리, 서비스 개발·제공 및 향상 안전한 이용환경 구축 등 아래의 목적으로만 개인정보를 이용합니다.
- 회원 가입 의사의 확인, 연령 확인 및 이용자 식별, 회원 탈퇴 의사의 확인 등 회원관리 목적
- 콘텐츠 등 기존 서비스 제공(광고 포함)에 더해, 인구통계학적 분석, 서비스 방문 및 이용기록의 분석, 개인정보 및 관심에 기반한 이용자 간 관계의 형성, 지인 및 관심사 등에 기반한 맞춤형 서비스 제공 등 신규 서비스 요소의 발굴 및 기존 서비스 개선 목적
- 법령 및 드림위즈 이용약관을 위반하는 회원에 대한 이용 제한 조치, 부정 이용 행위를 포함한 서비스의 원활한 운영에 지장을 주는 행위에 대한 방지 및 제재, 계정 도용 및 부정 거래 방지, 약관 개정 등의 고지사항 전달, 분쟁 조정을 위한 기록 보존, 민원 처리 등 이용자 보호 및 서비스 운영 목적
- 이벤트 정보 및 참여기회 제공, 광고성 정보 제공 등 마케팅 및 프로모션 목적
- 서비스 이용 기록과 접속 빈도 분석, 서비스 이용에 대한 통계, 서비스 분석 및 통계에 따른 맞춤 서비스 제공 및 광고 게재 목적
- 보안, 프라이버시, 안전 측면에서 이용자가 안심하고 이용할 수 있는 서비스 이용환경 구축 목적
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
드림위즈는 원칙적으로 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.
① 드림위즈는 이용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 이용자가 외부 제휴사의 서비스를 이용하기 위해 개인정보 제공에 직접 동의한 경우, 관련 법령에 의거해 드림위즈에 개인정보 제출 의무가 발생한 경우, 이용자의 생명이나 안전에 급박한 위험이 확인되어 이를 해소하기 위한 경우에 한하여 개인정보를 제공하고 있습니다.
  - 법률에 의해 개인정보 제공이 발생하는 경우(법령상 사전고지 및 통지 불가능)
    1) 형사소송법 제215조제1항에 의한 압수수색검증영장이 발부·집행된 경우
    2) 통신비밀보호법 제2조, 제13조, 제13조의2, 제13조의4에 의한 통신사실확인자료제공이 요청된 경우
    3) 전기통신사업법 제83조제3항에 의한 통신자료제공이 요청된 경우
      ※ 단, 드림위즈는 2012년 11월부터 해당 조항에 근거한 통신자료의 제공을 중단한 상태입니다.
② 드림위즈는 서비스 제공을 위해 필요한 업무 중 일부를 외부 업체에 위탁하고 있으며, 위탁받은 업체가 정보통신망법에 따라 개인정보를 안전하게 취급하도록 필요한 사항을 규정하고 관리 및 감독활동을 하고 있습니다.
5. 개인정보의 보유 및 이용기간
"회원"의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 본 항에서 규정한 보관 목적 외 다른 목적으로는 절대 이용하지 않습니다.
1) "회사" 내부 규정에 의한 정보 보유 사유
  - 보관 목적 : 부정가입 및 부정이용 방지
  - 보관항목 및 보관기간: 부정가입 및 부정 이용 기록(이름/아이디 포함)(1년)
2) 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
  - 보관 근거 : 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률
  - 보관 항목 및 보관 기간 : 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록(5년), 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록(5년), 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록(3년)

  - 보관 근거 : 통신비밀보호법
  - 보관 항목 및 보관 기간 : 로그인 기록(3개월)
6. 개인정보의 파기절차 및 방법
"회사"는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 아래아 같이 재생이 불가능한 방법으로 파기합니다. 법령에서 보관의무를 부과한 정보에 대해서는 해당 기간 경과 후 파기합니다.
- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. "회원" 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) "회원" 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어있는 자신 또는 자신이 권리를 대신하는 정보주체의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, "회사"의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지(회원탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 단, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.
2) 이용자 혹은 법정 대리인이 권리를 대신하는 정보주체의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 고객센터 - 회원정보 수정 메뉴를, 가입해지(동의철회)를 위해서는 고객센터 - 해지신청 메뉴를 통하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
3) "회원"이 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하는 경우 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정합니다.
4) "회사"는 "회원" 혹은 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 하고 있습니다.
8. 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
1) "회사"는 "회원" 및 비회원의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다. 쿠키란 "회사"의 "서비스"를 운영하는데 이용되는 서버가 "회원"의 웹브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 "회원"의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다. "회사"는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
- 쿠키 등 사용 목적
    "회원"과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, "회원"의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타깃 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공
2) "회원" 및 비회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 "회원" 및 비회원은 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 설정 거부 방법
    쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 "회원" 및 비회원이 사용하는 웹브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
- 설정방법 예(Internet Explorer의 경우)
    : 웹브라우저 상단의 도구 → 인터넷 옵션 → 개인 정보
9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책
"회사"는 "회원"의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
1) 비밀번호 암호화
  "회원" 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알 수 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책
  "회사"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 "회원"의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 "회원"의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
3) 취급 직원의 최소화 및 교육
  "회사"의 개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
4) 개인정보처리시스템 접근 제한
  "회사"는 개인정보를 처리할 수 있도록 체계적으로 구성한 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소 등에 관한 기준을 수립하고 비밀번호의 생성 방법, 변경 주기 등을 규정 운영하며 기타 개인정보에 대한 접근통제를 위해 필요한 조치를 다하고 있습니다.
5) 개인 아이디와 비밀번호 관리
  "회원"이 사용하는 ID와 비밀번호는 원칙적으로 "회원"만이 사용하도록 되어 있습니다. "회사"는 "회원"의 개인적인 부주의로 ID, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제와 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 비밀번호에 대한 보안 의식을 가지고 비밀번호를 자주 변경하며 공용PC에서의 로그인시 개인정보가 유출되지 않도록 각별한 주의를 기울여 주시기 바랍니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스
"회원" 및 비회원은 "회사"의 "서비스"를 이용하는 중 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호책임자 혹은 담당자, 담당부서에게 신고하실 수 있습니다. "회사"는 "회원" 및 비회원의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드리겠습니다.
개인정보보호책임자 및 담당부서
책임자: 김수현메일: webitem@naver.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
KISA 개인정보침해신고센터
(국번없이) 118
http://privacy.kisa.or.kr		 대검찰청 사이버수사과
(국번없이) 1301
http://www.spo.go.kr
경찰청 사이버안전국
(국번없이) 182
http://www.ctrc.go.kr		 행정자치부 개인정보보호 종합포털
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11. 본 개인정보처리방침의 적용 범위
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