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- 빗썸, 업계 첫 음성인식 도입으로 상담시간 30% 단축 빗썸은 전화 상담 내용을 실시간으로 텍스트로 변환하는 'STT(Speech-to-Text) 기반 상담지원 서비스'를 고객센터에 도입했다고 11일 밝혔다.
- 빗썸, '음성인식(STT) 상담지원 서비스' 도입…통화시간 30% 단축 빗썸은 'STT(Speech-to-Text) 기반 상담지원 서비스'를 고객센터 상담 업무에 본격 적용한다고 11일 밝혔다.
- 페르소나AI, STK 2026서 AI 로봇 시연 이날 현장에서 페르소나AI는 전국 각지 현장 작업자들의 사투리까지 인식하는 페르소나AI의 SSTT(Sovereign AI Speech to Text) 음성모델을 온디바이스로 로봇내에