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- SKT, 한국서비스품질지수 '27년 연속 1위'…전 산업 유일 이에 더해, SK텔링크는 국제전화 부문에서 18년 연속 1위, 알뜰폰 부문에서 4년 연속 1위를 달성하는 등 SK ICT 패밀리사가 모든 통신 서비스 업종에서 1위 영예를 안았다. SKT는 40년 이상 초장기 고객을 직접 만나 의견을 청취하는 한편, 장기 고객들이 고객센터를 편리하게 이용할 수 있도록 상담 프로세스를 단축하고 전담 상담원을 배치하는 등 응대 체계도
- SKT, 한국서비스품질지수 이동통신 27년째 1위 SK텔링크는 국제전화 부문에서 18년 연속 1위, 알뜰폰 부문에서 4년 연속 1위를 달성하면서 SK ICT 패밀리사가 모든 통신 서비스 업종에서 1위의 영예를 안았다.KS-SQI는 특히 장기 고객, 2040세대 등 특성에 맞춰 ‘찾아가는 서비스’, ‘CX 캠퍼스’ 등 ‘맞춤형’ 고객 신뢰 강화 활동을 추진 중이다.예컨대 40년 이상 초장기 고객을 직접 만나 의견에
- 결혼생활 30년, 재산은 1/3…최태원·노소영 재산분할 계산법은? 재판부는 최 회장이 보유한 SK㈜ 주식을 재산분할 대상으로 인정하면서 "최태원의 보유 주식은 혼인기간 중 최 회장 명의로 취득한 재산으로 노 관장과 최 회장 모두가 그 형성이나 가치의 이번 환송심의 또 다른 쟁점 하나는 환송심 과정에서 크게 오른 SK㈜ 주가를 어떻게 반영했느냐였다.