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- 코드스테이츠 PMB 17기_W2D3: 고객 인터뷰하기 문제 해결과 유사한 과거의 행동 경험에 대해 질문 UX research 목표 - 프로세스 또는 워크플로우 개선 (Improve a process or workflow) - 고객 쇼핑 (Evaluate concepts) - 사용적합성 테스트 (Test usability) - 가치 제안 구체화 (Refine a value proposition) 올리브영 앱의 Persona
- [바이널엑스] UX 디자이너들의 필수 용어 사전: Persona (퍼소나) 퍼소나(Persona)란? 퍼소나란 제품이나 서비스를 사용할만한 목표 인구 집단 안에 있는 다양한 사용자 유형들을 대표하기 위해 설계된 가상의 인물을 말하는 것으로, 서비스 기획, 제품 개발, 인터랙션 디자인 개발 등 다양한 분야에서 사용자 연구 및 마케팅 전략 수립을 위한 자료로 많이