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- 플리토, CJ올리브영 뷰티 등 42개 언어 AI 통번역 지원 플리토가 CJ올리브영 주요 오프라인 매장에 인공지능(AI) 기반 통번역 솔루션 '챗 트랜스레이션'을 공급하고 글로벌 고객 경험 강화에 나선다. 매장 환경에 맞춰 뷰티 컨설팅 특화형, 직원용 PDA 앱 탑재형 두 가지 방식으로 적용돼 외국인 고객 응대에 활용된다.
- 플리토, 올리브영 찾는 외국인 'AI 통번역'으로 응대한다 [지디넷코리아]플리토가 CJ올리브영에 인공지능(AI) 통번역 솔루션을 공급하며 외국인 고객 경험 강화에 나선다.플리토는 올리브영 주요 오프라인 매장에 AI 기반 통번역 솔루션 '챗 해당 매장은 K-뷰티 체험형 공간을 중심으로 운영되는 곳이다.직원용 PDA 앱 탑재형은 매장 내 전 직원이 현장에서 즉시 활용할 수 있도록 약 2100개의 계정이 배포됐다.