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• 입소문의 힘… 기업들 SNS(소셜네트워크 서비스)로 잠재고객에 프러포즈 & 트위터 사용 8계명 트위터 홍보로 인지도 높여 - 美 지역 피자가게 간판에 전화번호 대신 트위터주소 넣어, 23개 지점 가진 체인으로 성장 자발적 참여 유도 - 기업 트윗은 뻔하다는 인식 깨야… 사용자가 물리학자 필립 앤더슨은 40년 전 "많아지면 달라진다(More is different)"고 했다. blog.naver.com · 2011.10.25