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인바운드 클라우드 콜센터 CRM 솔루션 알아볼게요.
인바운드용 클라우드 콜센터 CRM 솔루션에 대해 알아 보겠습니다. 콜센터에서 전화 인입량이 많아 지거나 상담원 인원이 늘어나게 되면 호분배와 통화 녹취, 각종 통계등 관리를 위한 시스템이 필요하게 되는데요. 전화기와 프로그램만 설치해서 원하는 기능을 이용할 수 있는 클라우드 콜센터 CR
blog.naver.com · 2026.08.19
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2026 뷰티숍 트렌드와 CRM 솔루션 : 아하소프트 AI 분석으로 매출 올리는 6가지 전략
안녕하세요, 원장님! 퇴근시간이 되면 유독 어깨가 무겁고 손끝이 저려오지 않으시나요? 하루 종일 예약 스케줄을 살피며 시술하시느라 정작 원장님 자신을 돌볼 시간은 늘 부족하죠. 시술하려, 예약 문의 전화 받으랴, 월말이면 복잡한 직원 인센티브 정산에 마케팅 문자 고민까지 마음이 편할 날
blog.naver.com · 2026.07.10
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[2026 미래내일 일경험 인턴십] AI와 데이터 사이언스로 비즈니스를 혁신하는 국내 1위 CRM 솔루션 기업, 오브젠(obzen) 경영사무 인턴 모집 (~8/11)
2026년 미래내일 일경험 인턴형 7회차에서는 국내 1위 CRM 솔루션 기업 오브젠(obzen)의 경영기획본부에서 함께할 청년 인턴을 모집합니다.
blog.naver.com · 2026.07.30
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인바운드 클라우드 콜센터 CRM 솔루션 알아볼게요.
인바운드용 클라우드 콜센터 CRM 솔루션에 대해 알아 보겠습니다. 콜센터에서 전화 인입량이 많아 지거나 상담원 인원이 늘어나게 되면 호분배와 통화 녹취, 각종 통계등 관리를 위한 시스템이 필요하게 되는데요. 전화기와 프로그램만 설치해서 원하는 기능을 이용할 수 있는 클라우드 콜센터 CR
blog.naver.com · 2026.04.27
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콜센터용 컴퓨터로 핸드폰 자동 전화걸기 프로그램(모바일 CRM 솔루션)
콜센터에서 핸드폰으로 영업할 때, 컴퓨터로 핸드폰을 제어하여 오토콜이나 클릭투콜로 자동으로 전화 걸기 프로그램(모바일 CRM 솔루션)에 대해 소개해 보려고 합니다.
blog.naver.com · 2026.05.04
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고객관리프로그램 무료 추천 : 소규모 사업자용 CRM 솔루션
요즘처럼 경쟁이 치열한 시장에서는 단순히 제품이 좋다는 이유만으로 고객이 유지되지 않습니다. 한 번의 거래로 끝나는 것이 아니라 얼마나 꾸준히 관계를 이어가느냐가 매출의 핵심이 되고 있습니다. 특히 소규모 사업자나 1인 사업자의 경우 모든 업무를 직접 관리하다보니 고객 정보를 따로 정리
blog.naver.com · 2026.04.03
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의료기관 전용 AI통합 솔루션
케이잡스, 병원 전용 AI 통합 솔루션 ‘K-Medical Atlas’ 정식 출시… "24시간 예약·마케팅 샐 틈 없다" ■ 진료시간 외 문의 방치 막고, 24시간 상담부터 예약·CRM까지 ), 마케팅 성과 측정까지 전 과정을 하나의 흐름으로 연결하는 병원 전용 통합 솔루션 ‘K-Medical Atlas(케이메디컬 아틀라스)’를 정식 출시.......
blog.naver.com · 2026.07.28
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소프트웨어 및 사이버보안 9개 기업(CRM, ADBE, CRWD, PANW, ZS, NET, TTD, APP, AKAM)
2026.08.16 미국 증시의 핵심 테크 영역인 소프트웨어 및 사이버보안 9개 기업(CRM, ADBE, CRWD, PANW, ZS, NET, TTD, APP, AKAM)에 대한 핵심 세그먼트별 정밀 분석 ️ ① 사이버보안 3대 천왕: PANW, CRWD, ZS 기업들의 보안 예산이 파편화된 개별 솔루션(Point Solution)에서 통합 단일 플랫폼(Single
blog.naver.com · 2026.08.16
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넥스트라이즈 눈여겨볼 업체들 AI 마케팅
브이몬스터 - AI 콜센터 스냅컴퍼니 - ZING.AI 브랜드 성장의 모든 과정 솔루션 비욘드허니컴 - 분자센싱과 AI 로 셰프 수준 요리 자동화 애니모프 - AI검색에서 브랜드 발견과 GEO 플랫폼 더화이트커뮤니케이션 - AI기반 고객상담 SaaS Cloudgate 프레쉬아워 = AI기반 펫 헬스케어 진단, 분석 및 맞춤 펫푸드 정기구독 오모플레이 - 매장고객 CRM
blog.naver.com · 2026.07.04
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플랜지, 라미드그룹 6개 골프장·호텔 레저통합 관리시스템 구축
AI 챗봇·다이나믹 프라이싱 차별화 솔루션 매출↑ 비용↓ 차세대 골프장 ARP 업계 주목 알펜시아·700·가산CC 안정적 운영 호평 AI 기술·데이터 기반 경영 혁신 솔루션 ▮지능형 AI 챗봇 ▮다이나믹 프라이싱(Dynamic Pricing) ▮CRM 앱 및 웹푸시 마케팅 ▮클라우드 기반 철통 보안 고객사 비용 줄이고 매출 늘리는 파트너 레저 통합솔루션 전문기업
blog.naver.com · 2026.06.16
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뉴스
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TBWA코리아, AI 검색시대 겨냥 ‘AIM’ 출시…브랜드 진단부터 CRM까지 연결
AI 환경에서 브랜드가 어떻게 인식되는지 분석한 뒤 전략과 미디어·PR, 콘텐츠, 고객관계관리(CRM) 등을 선택적으로 연계하는 방식이다.글로벌 독립광고회사 TBWA코리아는 모듈형 마케팅 솔루션 ‘AIM by TBWA’를 선보인다고 밝혔다.AIM은 소비자가 검색 결과의 웹사이트를 직접 방문하기보다 AI에 질문해 정보를 얻는 이른바 ‘제로 클릭(Zero Click
www.shinailbo.co.kr · 2026.10.07
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NHN커머스 고도몰, CRM 타깃 마케팅 전환율 최대 11배 향상
NHN커머스의 쇼핑몰 구축 솔루션 ‘고도몰’에서 고객관계관리(CRM) 기반 타깃 마케팅을 활용한 쇼핑몰의 구매 전환율이 일반 일괄 발송 대비 최대 11배 높게 나타났다.NHN커머스는 고도몰 이용 쇼핑몰을 대상으로 올해 2분기 CRM 마케팅 성과를 분석한 결과, 고객 타깃 마케팅이 구매 전환율 향상에 효과를 보였다고 8일 밝혔다.NHN커머스 ‘고도몰’, C...
www.edaily.co.kr · 2026.07.08
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NHN커머스 "고도몰 CRM 타깃 마케팅, 구매 전환율 최대 11배 높였다"
[지디넷코리아]NHN커머스가 쇼핑몰 구축 솔루션 '고도몰' 이용 쇼핑몰을 분석한 결과, 고객 데이터를 활용한 CRM(고객관계관리) 타깃 마케팅이 일괄 메시지 발송보다 구매 전환율을 회사는 올해 고도몰 CRM 기능을 고도화하며 중소 쇼핑몰의 데이터 기반 마케팅 지원을 강화하고 있다.NHN커머스는 고도몰 이용 쇼핑몰을 대상으로 2026년 2분기 CRM 마케팅 성과를
zdnet.co.kr · 2026.07.08
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“태블릿에 그리면서 상담한다”…솔타메디칼-TNH, ‘써마지 FLX 디지털 상담 솔루션’ 출시
이러한 트렌드에 맞춰 미용의학 전문기업 솔타메디칼코리아(대표 한상진)와 병·의원 통합 솔루션 기업 TNH(대표 이판호)가 손을 잡고 의료진과 환자 모두를 위한 ‘써마지 에프엘엑스 디지털 상담 솔루션(Thermage® FLX 디지털 상담 솔루션)’을 지난 18일 선보였다.
www.donga.com · 2026.06.19
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한국딥러닝, 문서 읽던 AI에 '일' 시킨다
[지디넷코리아]한국딥러닝이 문서를 읽는 데 그치던 인공지능(AI)을 실제 업무까지 처리하는 'AI 워커'로 키운다.한국딥러닝은 문서 AI 솔루션 딥에이전트를 '읽는 AI'에서 '일하는 정상 건은 딥에이전트가 뒤 업무까지 끝내고, 신뢰도가 낮거나 판단이 필요한 예외 건만 사람에게 전달한다.승인이 끝난 결과는 전사적자원관리(ERP)와 고객관계관리(CRM), 전자문서관리시스템
zdnet.co.kr · 2026.08.20
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사방넷, 와이즈트래커 인수..."이커머스 통합 플랫폼으로 진화"
[지디넷코리아]다우기술(대표 김윤덕)이 AI 개인화 마케팅 솔루션 기업 와이즈트래커를 인수한다. 마케팅) 기능을 하나의 플랫폼으로 제공하는 AI 개인화 마케팅 솔루션 기업이다.
zdnet.co.kr · 2026.06.23
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NNT, 공식 홈피 개편..."AI 시대, 디지털 마케팅 환경 최적화"
SEO·AEO·GEO, CRM, 프로덕트 데이터 분석, B2B 마케팅, 마케팅 엔지니어링 등 기업 성장의 전 사이클을 포괄하는 서비스의 정의와 방법론, 실제 적용 사례를 상세히 풀어냈다 방문자가 자사의 성장 단계와 과제에 맞는 최적의 솔루션을 손쉽게 찾아볼 수 있는 동선을 구축했다.아울러 NNT가 마케팅 운영 자동화를 위해 독자적으로 개발해 온 AI 솔루션 라인업인
zdnet.co.kr · 2026.06.16
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[AI TCO 함정②] 사용자 수 다음은 크레딧…달라진 SaaS 청구서
전사적자원관리(ERP) 라이선스와 생성형 AI 비용을 별도로 관리하도록 설계한 셈이다.글로벌 고객관계관리(CRM) 업체도 비슷한 가격 정책을 도입했다. 이 회사는 생성형 AI와 AI 에이전트 기능을 CRM 구독과 분리해 제공한다.
zdnet.co.kr · 2026.07.29
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[AI 리더스] 호웅기 영림원소프트랩 전무 "AI는 ERP를 더 중요하게 만든다"
호웅기 영림원소프트랩 미래가치실현본부 전무는 지난 18일 그랜드 인터컨티넨탈 서울 파르나스에서 열린 '엔터프라이즈 비즈니스 솔루션 컨퍼런스(EBSC) 2026'에서 지디넷코리아와 만나 사용량, 트랜잭션 기반 과금 체계로 이동할 가능성이 높다"고 말했다.끝으로 호 전무는 "AI가 아무리 발전해도 기업 핵심 프로세스와 인과관계를 담은 데이터, 이를 연결하는 ERP와 솔루션
zdnet.co.kr · 2026.06.18
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[ZD SW 투데이] 포티투마루, 'AI혁신인재 커넥트'서 성과 공유 外
◆알서포트, AI 회의록 솔루션 '레포토' 나라장터 등록알서포트가 자사의 AI 회의록 솔루션 '레포토(Ai:repoto)'를 조달청 디지털서비스몰(나라장터)에 정식 등록했다. 현장 기술지원 문제를 제품 개선에 신속히 반영하는 체계를 구축하고 영업활동과 고객관계관리(CRM) 영역까지 넓혀 고객사별 맞춤형 리포트와 선제적 기술 제안을 제공할 방침이다.
zdnet.co.kr · 2026.07.29
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