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[현장] "AI는 기술일 뿐…기업은 비즈니스 가치부터 따져야"
경쟁사가 도입했거나 최고경영자(
CEO
)가 관심을 보이는 기술, 구현이 쉬운 챗봇부터 시작하기보다 해결해야 할 경영 문제와 고객의 불편, 현업의 병목 현상을 먼저 찾고 AI가 이를 해결할 안전하게 활용할 수 있도록 책임과 권한을 명확히 하는 방향으로 구축돼야 한다고 덧붙였다.끝으로 조 교수는 "CEO가 관리해야 할 것은 AI 프로젝트 목록이 아니라 바꾸고 싶은 KPI
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"이라며
zdnet.co.kr · 2026.07.22