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뉴스
- 제주항공, CCM 우수직원 시상…"고객중심경영, 서비스 품질 향상" 제주항공이 고객중심 경영 실천과 서비스 향상에 기여한 임직원을 선정해 시상하며 소비자중심 문화 조성에 앞장선다.제주항공 CCM 인증 마크 래핑 항공기. (사진=제주항공)제주항공은 지난달 서울 강서구 제주항공 서울지사에서 ‘2026년 상반기 소비자중심경영(CCM) 우수직원 시상식’을 열고 수상자를 선정해 시상했다고 6일 밝혔다.
- 홈앤쇼핑, 리앤데코 CCM 인증 획득 지원…상생 멘토링 나서 홈앤쇼핑은 홈데코 분야 협력사 리앤데코의 소비자중심경영(CCM) 인증 도입을 지원한다고 7일 밝혔다. CCM 멘토링은 인증을 획득한 기업이 신규 인증에 도전하는 기업의 준비 과정을 지원하는 프로그램이다. 홈앤쇼핑은 공정거래위원회로부터 CCM 인증을 2회 연속 획득했다.
- 롯데GRS, 소비자중심경영 선포식 개최…CCM 인증 추진 이날 최고고객책임자(CCO)를 임명하는 등 소비자중심경영(CCM) 운영 체계 구축에 나섰다.
- CJ온스타일, 협력사 CCM 인증 지원 확대…최다 배출 성과 CJ온스타일이 협력사의 소비자중심경영(CCM) 인증 획득 지원을 확대하며 동반성장 행보를 이어간다.
- CJ온스타일, 협력사 CCM 인증 지원 확대…소비자 중심 경영 확산 [지디넷코리아]CJ온스타일이 협력사의 소비자중심경영(CCM) 인증 취득을 지원하며 소비자 중심 경영 문화 확산에 나선다. 현재까지 가장 많은 협력사의 CCM 인증을 지원한 경험을 바탕으로 컨설팅과 심사 지원 등 인프라를 제공할 계획이다.CJ온스타일은 건강기능식품 기업 그레인온과 바이오 화장품 브랜드 '
- CJ온스타일, 협력사 CCM 인증 지원 확대…“인증사 최다 배출 역량 활용” CJ온스타일은 협력사 소비자중심경영(CCM) 획득 지원을 위한 업무협약을 체결했다고 22일 밝혔다. CCM 인증은 기업 경영 활동이 소비자 중심으로 운영·개선되는지를 평가하는 국가 인증 제도다. CJ온스타일은 이번 협약으로 그레인온과 퓨젠바이오에
- 제주항공, 상반기 소비자중심경영 우수직원 시상 [서울=뉴스핌] 송은정 기자 = 제주항공이 지난 6월 서울지사에서 상반기 소비자중심경영(CCM) 우수직원 시상식을 열고 5명을 선정했다고 6일 밝혔다. 제주항공 CCM 인증 마크 래핑 항공기 [사진=제주항공] 응우옌하타오니 매니저는 4월 인천~다낭 항공편에서 승객의 반려견이 기내에서 숨지...
- 제주항공, 고객 목소리로 서비스 개선…고객경험개선회의체 운영 제주항공이 2023년 소비자중심경영(CCM) 인증 이후에도 고객의 소리(VOC)에 기반한 실질적인 서비스 개선을 통해 서비스 체계를 고도화하고 있다.제주항공은 실질적인 고객서비스 혁신을
- 대전도시공사, 임직원 대상 AI 시대 고객만족 교육 실시 고객서비스 역량 강화에 나섰다.대전도시공사는 지난달 30일 임직원 190명을 대상으로 ‘AI 시대 CS(고객만족) 역량 강화 교육’을 실시했다고 2일 밝혔다.이번 교육은 소비자중심경영(CCM 업무에 효과적으로 활용할 수 있도록 하기 위해 마련됐다.교육은 고객 응대 현장에서 바로 적용할 수 있는 실무 중심 프로그램으로 진행됐다.주요 내용은 △AI 시대 CS 응대 전략 △CCM
- 김정화 남편 유은성 "후두염 한 달째 안 나아…모든 일정 멈춰야" 배우 김정화 남편이자 CCM 가수 유은성이 후두염에 걸렸다고 고백했다.
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