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• 비대면 시대… '언택트 마케팅' 뜨네 는 고객 응대의 기본이다. 하지만 혼자 조용히 쇼핑을 즐기고 싶은 사람에겐 귀찮은 방해일 뿐. 올해 초 미국 시애틀을 들썩이게 한 사건 하나. 아마존 고(Amazon Go) 매장이 오픈한 것이다. blog.naver.com · 2018.04.21