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• 생명과학 BPO 시장, 2034년 7,794억 달러 예측 세계의 생명과학 BPO 시장 규모는 2025년 3,134억 7,000만 달러에서 2034년에는 7,794억 달러에 달할 것으로 예상되며, 2026-2034년까지 CAGR 10.65% 생명과학 BPO 서비스에는 임상 연구 지원, 약사 규제 대응, 의약품 안전성 감시, 메디컬 라이팅, 데이터 관리 등이 포함됩니다. blog.naver.com · 2026.08.21
• [이슈분석] AI가 콜센터를 삼킨다…단순 상담부터 무너지는 글로벌 BPO 시장 출처 : 아웃소싱타임스 아래 링크를 클릭하시면 기사 본문으로 이동합니다. blog.naver.com · 2026.08.12
• [이슈분석] AI가 콜센터를 삼킨다…단순 상담부터 무너지는 글로벌 BPO 시장 출처 : 아웃소싱타임스 아래 링크를 클릭하시면 기사 본문으로 이동합니다. blog.naver.com · 2026.08.12
• 말레이시아 BPO 취업 뇌피셜 #1. 왜 BPO는 365일 채용할까? 말레이시아에서 2년마다 Employment Pass(취업비자)를 갱신하며 13년째 살고 있는 이 동네 고인물이 풀어보는 말레이시아 BPO 취업 뇌피셜 시리즈 #1. blog.naver.com · 2026.08.04
• 글로벌 M&A 성패를 가르는 BPO 운영 최적화 전략 왜 M&A 이후 절반의 기업이 기대한 시너지를 얻지 못할까? 글로벌 M&A는 기업이 선택할 수 있는 가장 강력한 성장 전략 중 하나입니다. 새로운 시장에 빠르게 진입하고, 기술과 인재를 확보하며, 경쟁 구도를 단번에 재편할 수 있는 수단이기 때문입니다. 그러나 현실은 냉혹 blog.naver.com · 2026.07.30
• 프랑스 AI 기술 현지화 지원 BPO 운영, 실무자가 알아야 할 3가지 프랑스 AI 시장, 기회는 분명하지만 진입 장벽도 높다! 글로벌 AI 산업의 지형이 빠르게 재편되면서, 프랑스는 유럽 내 핵심 AI 기술 허브로 부상하고 있습니다. 미스트랄 AI를 비롯한 프랑스 기반 AI 스타트업들이 글로벌 무대에서 두각을 나타내고, 프랑스 정부 역시 AI 국가 전략에 blog.naver.com · 2026.08.09
• [이슈분석] 요양시설 다음은 ‘시니어케어 운영 BPO’…아웃소싱 새 시장 열린다 [아웃소싱타임스 김민수 기자] 생명보험사들이 요양사업에 잇따라 진출하고 있지만, 월 이용료 250만~480만원의 고가 시설에 공급이 집중되면서 중산층이 선택할 수 있는 ‘중간 가격대 요양시장’은 여전히 비어 있는 것으로 나타났다. 보험사의 자본력이 국민의 돌봄 접근성 확대로 이어지려면 blog.naver.com · 2026.07.30
• [이슈분석] 요양시설 다음은 ‘시니어케어 운영 BPO’…아웃소싱 새 시장 열린다 blog.naver.com · 2026.07.27
• [2026 HR서비스 10대기업] 더케이텍, 자체 ‘안전보건환경(SHE) 경영시스템’으로 스마트 BPO 선도 출처 : 아웃소싱타임스 아래 링크를 클릭하시면 기사 본문으로 이동합니다. blog.naver.com · 2026.07.10
• [분석] AI가 상담원과 영업인력을 줄인다면, BPO 기업은 무엇을 팔아야 하나? 출처 : 아웃소싱타임스 아래 링크를 클릭하시면 기사 본문으로 이동합니다. blog.naver.com · 2026.06.30

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뉴스

• [기술로 혁신을 설계하다, 이트너스 기업부설연구소] 〈3〉 'AX 네이티브' 전환 본격화… 1인 1AI 에이전트로 BPO 시장 혁신 가속 경영지원 플랫폼 전문기업 이트너스(대표 임각균)가 인력 중심 산업으로 인식돼 온 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO) 시장에서 인공지능(AI) 기반 업무 혁신을 앞세워 '인공지능 전환 www.etnews.com · 2026.07.15
• [이트너스 K-총무]“반복 행정 줄이고, 투명성 높였다”…이트너스, 비딩 기반 'K-총무' BPO 확대 전문기업 이트너스(대표 임각균)가 온라인 경쟁입찰 솔루션 '이트너스 비딩(Etners Bidding)'을 통해 기업 유휴·불용자산 매각 시장 투명성과 효율성을 높이며 'K-총무' 기반 BPO www.etnews.com · 2026.06.12
• 유베이스-서울대, 30년 상담 노하우 AI 학습 데이터로 만들었다 AI BPO(Business Process Outsourcing) 테크기업 유베이스 그룹이 서울대학교 자연어처리 연구실과의 산학협력을 통해 숙련 상담사의 노하우를 AI 학습용 데이터로 www.edaily.co.kr · 2026.08.19
• [기술로 혁신을 설계하다, 이트너스 기업부설연구소] 〈2〉 “손안의 K-총무 시대 연다”… 이트너스, ESRM·총무타임으로 경영지원 플랫폼 진화 ESRM)'와 총무타임을 통해 기업 경영지원 서비스를 모바일 중심 플랫폼으로 고도화하며 'K-총무' 생태계 구축에 속도를 내고 있다. 20여 년간 인사·총무 비즈니스 프로세스 아웃소싱(BPO www.etnews.com · 2026.07.08
• 메타엠-노타, ‘차세대 AI 다중 에이전트 상담 시스템’ 공동 개발 AI 기반 BPO 기업 메타엠(대표 임은택)이 AI 모델 경량화·최적화 전문 기업 노타(대표 채명수)와 ‘차세대 AI 상담 시스템 구축을 위한 공동 개발 계약’을 맺었다.이번 협력은 www.donga.com · 2026.08.13
• 유베이스 그룹, 장애인 연주자 고용 앞장…제4회 정기연주회 개최 인공지능(AI) 업무위탁(BPO) 기업 유베이스 그룹이 내달 2일 예술의전당 콘서트홀에서 '서초한우리오케스트라 제4회 정기연주회'를 개최한다. www.etnews.com · 2026.06.16
• [이트너스 K-총무]“K-총무 해외로 확장”…이트너스 몰, 해외 주재원에게 '한국'을 보내는 방법 단순 해외배송 서비스를 넘어 식품·생필품·도서·격려물품·개인물품 배송까지 통합 제공하며, 기업의 해외 복지 운영 업무를 대행하는 글로벌 경영 프로세스 아웃소싱(BPO) 모델로 주목 www.etnews.com · 2026.06.09