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- AI부터 공공혁신까지… KMAC ‘AXIS 2026’ 사흘간 여정 마무리 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 개최한 경영혁신 컨퍼런스 ‘AXIS 2026(Asia eXperience & Innovation Summit)’이 16일 ‘대한민국 공공컨퍼런스(Korea ‘트렌드를 넘어 실행으로(Beyond Trends, Toward Action)’를 주제로 열린 이번 행사는 AI 활용 사례를 소개하는 데 그치지 않고, 기업과 공공이 기술을 어떻게
- KMAC, ‘AXIS 2026’ 2일차 진행…AI 시대 CS 방향성 공유 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 지난 15일 서울 강남구 코엑스에서 경영혁신 컨퍼런스 ‘AXIS 2026(Asia eXperience&Innovation Summit)’의 2일차 일정을 ‘Beyond Trends, Toward Action(트렌드를 넘어 실행으로)’을 주제로 다루며 금일까지 진행된다.2일차의 핵심 키워드는 ‘채널’과 ‘컨택센터’였다.
- KMAC 주관 ‘AXIS 2026’ 개막… 국내 유일 통합 경영혁신 컨퍼런스 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 지난 14일 서울 강남구 코엑스에서 경영혁신 컨퍼런스 ‘AXIS 2026(Asia eXperience & Innovation Summit)’을 개막했다고 밝혔다. 16일까지 이어지는 이번 행사는 AI 전환(AX)과 고객 경험(CX), 조직 혁신(HR), 공공 혁신 등을 아우르는 통합 컨퍼런스로, ‘Beyond Trends, Toward