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• 쿠팡 김범석 "개인정보 유출 여파 회복세…대만·쿠팡이츠 성장 가속" 로켓배송 상품군 확대와 대만 새벽배송, 쿠팡이츠 서비스 확장 등을 통해 고객 경험을 강화하는 투자를 이어가겠다는 방침도 재확인했다.김범석 쿠팡 Inc 의장. (사진=쿠팡)김 의장은 5일(한국시간) 2분기 실적 컨퍼런스콜에서 “고... www.edaily.co.kr · 2026.08.04
• 쿠팡 김범석 “개인정보 유출 이후 고객 지출 회복세”…활성 고객 증가 김범석 쿠팡Inc 의장이 개인정보 유출 사태 이후 이탈했던 고객들이 다시 돌아오고 있으며 고객 지출 수준도 회복되고 있다고 밝혔다. 지출 대부분은 이미 회복됐다”고 설명했다.김 의장은 아직 돌아오지 않은 고객을 제외하면 고객 소비 규모가 성장세를 이어가고 있다고 강조했다. www.donga.com · 2026.08.04
• 에코백스, 쿠팡 로켓설치 서비스 도입…설치 편의성 높인다 서비스 대상 모델은 에코백스의 주요 직배수 라인업 ▲디봇 X11 프로 옴니 ▲디봇 X8 프로 옴니 ▲디봇 T90 프로 옴니 ▲디봇 T50 프로 옴니 등 4종이다.로켓설치 서비스 이용 에코백스는 "쿠팡 로켓설치 도입을 계기로 제품 탐색과 구매, 배송, 설치, 사후 상담에 이르는 쇼핑 사이클 전반의 차별화 고객 경험체계를 완성했다"고 자평했다. zdnet.co.kr · 2026.07.10
• 김범석 쿠팡 "개인정보유출 충격 대부분 회복...내년 성장·수익성 정상화" 김범석 쿠팡 Inc 의장은 4일(현지시간) 열린 2분기 실적발표 콘퍼런스콜에서 "매출은 환율 영향을 제외한 기준으로 전년 동기 대비 8% 성장했다"며 "개인정보 유출 사고로 영향을 계속 성장하고 있다"고 설명했다.이어 "오래된 고객의 지속적인 소비 증가, 기존 고객군의 소비 확대, 신규 고객 유입이라는 세 가지 흐름이 쿠팡 성장을 이끌고 있으며 지난 1년 동안에도 zdnet.co.kr · 2026.08.04
• 쿠팡vs지마켓vs11번가, 'AI 검색' 경쟁...뭐가 다를까 쿠팡에 이어 11번가가 AI 기반 검색 기능을 선보였고, 지마켓도 관련 서비스 출시를 준비 중이다. 쿠팡 역시 이달 초 AI 기술을 활용해 상품 탐색부터 비교, 구매 결정까지 고객 쇼핑 경험을 개선했다고 소개한 바 있다.지마켓도 지난해 10월 알리바바의 AI 기술을 도입해 검색, zdnet.co.kr · 2026.08.19
• 김범석, 쿠팡 성장 공식 자신감..."한국서 4년 걸린 새벽배송, 대만서 1년" 시스템 설계와 운영 방식, 배송 과정에서 축적한 노하우를 그대로 활용하면서 서비스 확장 속도가 크게 빨라졌다는 설명이다.대표적인 사례가 새벽배송이다. 없이 어떻게 살았을까'라고 생각할 정도의 경험을 만드는 것이었고, 새로운 상품과 서비스, 시장 진출은 모두 그 목표를 실현하기 위한 과정"이라고 역설했다. zdnet.co.kr · 2026.08.04
• "쿠팡, 3755만명 개인정보 유출"… 역대 최대 6246억 원 제재 "쿠팡 사고는 고도의 해킹 기법 때문이 아니라 쿠팡의 기본적인 안전관리 체계 미비와 관리 소홀로 발생했습니다." 11일 송경희 개인정보보호위원회 위원장의 말이다. 해커는 쿠팡 서비스 내 여러 페이지에 접근해 회원 약 3322만 명, 비회원 정보주체 약 433만 명의 개인정보를 유출한 것으로 조사됐다. www.ohmynews.com · 2026.06.11
• 차지, 쿠팡이츠 입점 차지는 향후 신규 매장에도 쿠팡이츠 배달 서비스를 순차적으로 확대한다는 계획이다.이번 서비스 도입으로 소비자는 매장을 직접 방문하지 않고도 차지의 밀크티, 프루트 티, 티 에스프레소 쿠팡 와우 멤버십 회원에게는 1만8000원 이상 주문 시 2000원, 3만원 이상 주문 시 4000원 할인 혜택이 제공된다.하지만 일부 메뉴의 경우 매장 픽업 가격과 배달 가격 사이에 zdnet.co.kr · 2026.07.13
• 공정위, 배민·쿠팡이츠 동의의결 신청 모두 기각…과징금 심의 수순 의혹에 대한 사건은 본안 심의로 넘어가 법 위반 여부에 따른 과징금 등 제재 수위가 최종 결정된다.공정위는 지난달 27일과 이달 10일 열린 전원회의에서 우아한형제들(배달의민족)과 쿠팡 우아한형제들의 경우 지난 5월 7일 '최혜대우 요구', '자사 배민배달 서비스 우대 행위', '배달예상시간 부당광고' 사건과 관련해 동의의결 절차 개시를 신청했다. zdnet.co.kr · 2026.06.18