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[뉴스룸] KT알파 쇼핑, 콜센터 품질지수(KS-CQI) 9년 연속 최고점 인증 획득!
KT알파 쇼핑이 한국표준협회에서 주최하는 ‘2024년 콜센터품질지수(KS-CQI)’ 인증 수여식에서 업계 최초로 T커머스 부문 9년 연속 최고점을 받으며 인증을 획득했습니다! 콜센터품질지수(KS-CQI)란?
blog.naver.com · 2024.09.26
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[BSI] 경기부진 전망, 새해에도 지속
한국경제연구원이 매출액 기준 600대 기업을 대상으로 실시한 기업경기실사지수(Business Survey Index) 조사 결과, 2018년 1월 전망치는 96.5로 20개월 연속 자금사정(95.2), 재고(100.3), 고용(99.2), 채산성(97.0) 등 전 부문에서 부정적으로 전망되었다. * BSI(기업경기실사지수, Business Survey Index)란?
blog.naver.com · 2017.12.27
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[BSI] 12월 전망 BSI 96.5
한국경제연구원이 매출액 기준 600대 기업 대상으로 실시한 기업경기실사지수(Business Survey Index) 조사 결과, 12월 전망치는 96.5를 기록해 19개월 연속 기준선 경제의 구조적 문제와 대내외 불확실성이 지속되면서 기업들의 우려가 더해지고 있다. * BSI(기업경기실사지수, Business Survey Index)란?
blog.naver.com · 2017.11.27
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[BSI] 10월 전망 BSI 92.3, 추석 효과 무색
한국경제연구원이 매출액 기준 600대 기업을 대상으로 실시한 기업경기실사지수(Business Survey Index) 조사 결과, 10월 전망치는 92.3을 기록, 17개월 연속 기준선 나타났다. 9월 실적치(96.0)의 경우 전달(88.5)에 비해서는 상승했지만 여전히 기준선을 넘지 못했다. * BSI(기업경기실사지수, Business Survey Index)란?
blog.naver.com · 2017.09.28
