혹시 조사 용인(으)로 찾으셨나요?

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• 말로 민원 신청하고 서류 발급까지…행안부, 'AI정부24' 연말 고도화 국민이 행정 용어 대신 "나 이사했어"와 같은 일상 표현으로 질문하면 AI가 문맥을 이해해 필요한 민원과 복지서비스를 추천하고 신청까지 연결하는 방식이다.이용 행태를 분석한 결과 전체 인감증명이나 토지·부동산 관련 민원처럼 목적이 명확한 경우에는 응답이 6초 이상 지연되면 이용을 포기하는 사례가 많았지만, 복지 혜택을 찾는 조건 탐색형 민원은 상대적으로 긴 대기시간도 zdnet.co.kr · 2026.06.30