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“칼 들고 간다” 알리니 “문단속 잘해”…콜센터 폭언 뒷짐진 정부
ㄱ씨는 콜센터 업무를 위탁받은 하청업체인 회사에 보고했지만, 회사는 중기부에 이를 전달하고 지시를 받을 뿐이었다. 민주노총 공공운수노조 든든한콜센터지부에 접수된 ㄱ씨 피해 사례는 ‘정부 기관’ 이름을 걸고 국민을 응대하는 상담사의 현실을 드러낸다.
blog.naver.com · 2026.07.23
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어르신 택시 불러주고, 고민 상담까지… 해외서 벤치마킹 하러 온다
서울시 120다산콜센터 20주년 이미지 기자 입력 2026.08.07. 00:42업데이트 2026.08.07. 10:09 출처: 조선일보 작년 10월 이란에서 ‘Foad128’이라는 콜센터 서울시는 주한 이란 대사관 직원들에게 120콜센터 상담 현장을 공개했고, 이란 스마트정부개발국장 등 이란 정부 관계자들에게 상담 노하우를 전수했다. 2007년.......
blog.naver.com · 2026.08.07
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어르신 택시 불러주고, 고민 상담까지… 해외서 벤치마킹 하러 온다
/서울시 작년 10월 이란에서 ‘Foad128’이라는 콜센터 서비스가 시작됐다. 이란 정부가 운영하는 대국민 상담 전화다. 서울시는 주한 이란 대사관 직원들에게 120콜센터 상담 현장을 공개했고, 이란 스마트정부개발국장 등 이란 정부 관계자들에게 상담 노하우를 전수했다. 2007년 문을 연 서울시의 120콜센터는
blog.naver.com · 2026.08.06
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신한라이프, 사망보험금 청구 간소화 위한 ‘유가족 금융안심’ 서비스 개시
. ▲ @신한라이프 이번 서비스는 정부 정책 방향에 맞춰 행정안전부로부터 받은 사망자 관련 정보를 활용해, 안심상속 원스톱 서비스를 신청한 유가족 및 지정수익자에게 가입된 보험계약 지정수익자는 보험회사 방문 없이 기존 신한라이프 앱과 콜센터 이외에 신한 슈퍼SOL 앱을 통해.......
blog.naver.com · 2026.07.03
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소상공인을 위한 정부지원금 25만원 혜택!
고물가 시대에 사장님의 경비 부담을 덜어드리고자 바우처 25만원이 지원되는 정부 사업이 진행중입니다! 휘발유, 경유, 수소 등(연료 종류 무관) ◆ 신청기간 : ‘26.2.9(월) ~ 12.18(금) ※ 예산 소진 시 조기마감 ◆ 문의처(평일 09~18시) - 소상공인경영안정바우처 콜센터
blog.naver.com · 2026.06.17
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민생에 플러스+ 「고유가 피해지원금(2차)」 이렇게 지급 됩니다.
(월)까지 사용 ✅지급처 - 온라인: 동백전 앱, 체크·신용카드 홈페이지 및 콜센터 - 오프라인: 체크·신용카드 가맹 은행, 주소지 동 행정복지센터 ⚠️ 스미싱 스팸문자를 주의하세요 정부 및 카드사 등은 국민께 URL이 포함된 문자메시지를 보내지 않습니다.
blog.naver.com · 2026.05.13
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2025년도 희망저축계좌 2유형 모집취소
어제 오후, 정부 전산망 사고로 혹시 모집일정이 늦춰지지 않을까 미리 주민센터에 확인했고, 정상 모집 예정이라고 해 관련 서류를 챙겨 오늘 오전 주민센터에 방문했더니 어제 밤 늦게 황당해 주민센터, 시청 담당자, 도청 담당자, 자활사업단, 지역자활센터, 복지부 콜센터.......
blog.naver.com · 2025.10.01
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정부 24 식품 제조 가공업 한시적 영업신고 방법
식품관련 영업신고 즉석판매제조가공업 한시적 영업신고 방법 정부 24 접속 "한시적" 검색 : 식품관련 영업신고 - 즉석판매제조가공업 한시적 영업신고의 경우 서비스 바로가기 클릭 "식품관련 영업신고" 클릭 영업자, 영업장 정보 입력 구비서류 첨부(정부24 콜센터 상담원은 법인일 경우에도 영업신고서만 첨부하라고 함, 시 담당자는 법인인감증명, 법인등기부등본 첨부 하라고
blog.naver.com · 2023.06.19
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소상공인 여러분 정부지원금 신청하세요.
조금이나마 위안을 삼을 만한 소식을 전해드리겠습니다. https://www.버팀목자금.kr/html/jex/semas/sbef/index.pc.html 오늘 1월 11일 부터 신청하고 정부 버팀목자금 콜센터 1 5 2 2 - 3 5 0 0 2021년 1월 11일 월요일 오전 10시 상황입니다. 코로나 없는 그날을 기다리며 다들 힘내시고 좋은일 있.......
blog.naver.com · 2021.01.11
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[서울시 재난 긴급생활비 지급] 서울 시민 재난 생활비 신청조건 신청방법 신청대상 신청기간 3월 30일부터 5월 15일까지
서울시 재난 긴급생활비 지급 ✔️ 지원 대상 : 중위소득 100% 이하 가구 (자세한 내용은 아래의 서울시 링크를 통해 확인해 주세요~) ◇ 정부 지원 등 중복 대상자 제외 ✔️ 지원금액 ) 또는 선불카드 중 선택 ✔️ 신청 기간 : 2020년 3월 30일(월) ~ 5월 15일(금) ✔️ 지급 결정 : 신청 후 결과 안내까지 최소 7일 소요 ✔️ 상담문의 : 다산 콜센터
blog.naver.com · 2020.03.30
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