뉴스
- LGU+, 3년 연속 KSQI 최우수 기업 선정...AI 혁신 성과 입증 [지디넷코리아]LG유플러스가 AI 기반 상담 품질 혁신과 고령층 맞춤 서비스 역량을 바탕으로 콜센터품질지수 3년 연속 최우수기업에 이름을 올렸다.LG유플러스는 한국표준협회 주관 2026년 KSQI) 조사에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 부문 최우수기업으로 선정됐다고 15일 밝혔다.콜센터품질지수는 기업의 콜센터 서비스 품질 수준을 평가하는 대표 지표로, 신뢰성과 전문성
- 의정부도시공사, 2026년 지방공기업 경영평가 2년 연속 우수기관 [의정부=뉴스핌] 안성진 기자 = 경기 의정부도시공사는 행정안전부가 전국 268개 지방공기업을 대상으로 실시한 '2026년도 지방공기업 경영평가'에서 2년 연속 '나'등급을 받아 [사진=의정부도시공사] 공사는 이번 평가에서 기관 통합에 따른 조직 인력 운영 효율화와 상권진흥 기능의 전문성 연속성 확보 성과를 인정받았다고 전했다.
- AIA그룹, 12년 연속 MDRT 회원 수 세계 1위…국내 회원 34% 증가 [서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = AIA생명은 AIA그룹이 12년 연속 MDRT(Million Dollar Round Table 백만달러 원탁회의) 회원 수 기준 세계 1위를 기록했다고 MDRT는 생명보험 및 재무서비스 업계에서 높은 수준의 생산성과 전문성, 윤리 기준을 갖춘 전문가들로 구성된 글로벌 협회다.
- 삼성전자서비스, KSQI 가전·모바일 서비스품질지수 1위 삼성전자서비스는 가전 AS 부문 16년 연속, 모바일·IT기기 AS 부문 15년 연속 1위에 올랐다. 올해 조사에서는 △서비스 전문성 △친절한 고객 응대 △고객 맞춤형 서
- 메르세데스-벤츠 코리아, 서비스 최고 평가 획득 코리아가 한국산업의 서비스품질지수에서 수입차 판매와 인증중고차 부문 1위에 올랐다.메르세데스-벤츠 코리아는 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수’에서 수입자동차판매점 부문 12년 연속 , 수입인증중고차 부문 6년 연속 1위에 선정됐다고 7일 밝혔다.서비스품질지수는 고객 응대, 상담 전문성, 서비스 태도, 시설·환경 관리 등 고객 접점에서 제공되는 서비스 품질을 종합
- BNK부산은행, 서비스품질지수 5년 연속 1위…지역 기반 혁신기업 육성 [부산=뉴스핌] 남경문 기자 = BNK부산은행이 고객 체감 서비스 평가에서 5년 연속 지방은행 1위에 오르며 서비스 경쟁력을 이어갔다. 부산은행은 한국표준협회 주관 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 지방은행 부문에서 5년 연속 1위로 선정됐다고 2일 밝혔다.
- 양평군 공식 블로그, 네이버 '푸드 메이트' 2개월 연속 선정 경기 양평군 공식 블로그가 네이버의 '푸드 분야 네이버 메이트'에 2개월 연속 선정됐다.양평군은 공식 블로그가 네이버 메이트 제도에서 푸드 분야 메이트로 연속 선정됐다고 9일 밝혔다.네이버 메이트는 블로그와 카페, 지식인 등 네이버 채널을 대상으로 AI 브리핑 인용 횟수와 주제 전문성, 서비스 활동성, 콘텐츠 신뢰도 등을 종합 평가해 선정하는 제도다.양평군은 공식 블로그를
- BNK부산은행, 2026 한국서비스품질지수 지방은행 부문 5년 연속 1위 [서울=뉴스핌] 채송무 기자 = BNK부산은행이 2일 오후, 한국표준협회가 주관하는 '2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)' 지방은행 부문에서 5년 연속 1위에 선정됐다고 발표했다 [사진= BNK부산은행 본점] 한국서비스품질지수(KS-SQI)는 고객이 직접 체감하는 서비스 품질을 종합적으로 평가하는 국내 주요 인증 지표로, 서비스의 정확성, 전문성
- LG전자, AI 입은 서비스 경쟁력 통했다 지난 2024년 이후 3년 연속 1위다. KS-SQI는 실제 서비스 이용 고객을 대상으로 만족도를 조사해 서비스 품질을 평가하는 지표다. LG전자는 전문성, 적극성, 서비스 환경, 사회적 가치 등 주요 평가 항목에서 높은 점수를 받았다. ...
- 한국저작권위원회 블로그, 네이버 메이트 2개월 연속 선정 공식 블로그가 네이버 AI 검색에서 신뢰받는 정보원으로 자리매김하고 있다.한국저작권위원회는 공식 블로그가 네이버 창작자 지원 프로그램인 ‘네이버 메이트’ IT·테크 분야에 2개월 연속 이를 바탕으로 지난 6월에 이어 2개월 연속 네이버 메이트 IT·테크 분야에 선정됐다.위원회는 최근 생성형 AI의 확산으로 저작권 관련 궁금증이 늘어나면서, 국민이 이해하기 쉬
1 페이지
다음 →