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- AI가 왜 윤리적인 성품으로 개발되어야 하는가? [AI윤리 교육] 최근 스타벅스, 쿠팡 등 많은 기업들이 위기 상황 속에서 브랜드 평판과 신뢰를 잃는 모습을 볼 수 있습니다. 중요한 질문은 이것입니다. "좋은 제품을 어떻게 홍보할 것인가?" 위기 커뮤니케이션의 핵심 많은 기업들은 자신의 능력(Competence)을 강조합니다.......
- 29세에 스타벅스 이사회 입성한 테크우먼... “AI는 사람보다 고객을 더 잘 알아” 29세에 스타벅스 이사회 입성한 테크우먼... “AI는 사람보다 고객을 더 잘 알아” 클라라 샤이 세일즈포스 서비스클라우드 CEO ”아무리 능력 있는 상담 직원이라도 모든 고객 정보 실시간 파악 불가능” 기업용 CRM 애플리케이션에
- 무관심을 파는 다방, '아메리카 스타벅스' 무관심을 파는 다방, '아메리카 스타벅스' 오마이뉴스|기사입력 2007-12-04 11:36 absolute">[오마이뉴스 강인규 기자] ▲ 스타벅스의 로고가 인쇄된 간판. '훌륭한 커피 맛과 서비스'라는 교과서적 답변에서 '경영자 개인의 뛰어난 비전과 마케팅 능력' 때문이라는 처세적 영웅담, 그리고 '서구 문화에 환장한 철부지들의 허영'이라는 힐난까지