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• [생산운영관리] 4. 품질경쟁력 품질경쟁력에 대해 정리해보았써용 생산운영관리 4장. 품질경쟁력 품질의 의미 설계품질: 제품과 서비스의 품질수준 목표 제조품질: 설계표준의 적합성, 설계자에 의해 결정되는 품질 설계도면수치=고객요구사항 사용품질: 소비자의 기대와 욕구 blog.naver.com · 2013.11.25