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• 다문화 수요 증가에...다누리콜센터 상담 언어 17개로 확대 [서울=뉴스핌] 황혜영 기자 = 한국건강가정진흥원은 다문화가족을 대상으로 폭력 피해 지원과 부부 가족 갈등 상담, 정책정보 제공 등을 수행하는 다누리콜센터의 지원 언어를 확대한다고 다누리콜센터는 그동안 베트남어, 중국어, 러시아어, 캄보디아어, 몽골어, 필리핀어, 태국어, 일본어, 우즈벡어, 라오어, 네팔어, 영어, 한국어 등 13개 언어로 모국어 상담 서비스를 www.newspim.com · 2026.06.29
• KT, 통신매장에 '다국어 AI 상담사' 도입 영어, 중국어, 태국어, 베트남어를 비롯한 20여개 언어를 지원하며, 외국인 가입자가 KT의 유무선 통신 상품과 이용 조건을 쉽게 이해할 수 있도록 구성됐다.KT는 이를 통해 외국인 가입자의 언어 장벽을 낮추고 보다 원활한 상담 환경을 제공할 것으로 기대하고 있다.외국어 상담 수요가 많은 매장에선 상담사 다국어 응대 부담을 줄이고 가입자 이용 목적과 가입 의사를 zdnet.co.kr · 2026.06.15
• 스피킹맥스 '돈버는영어', 소비자연맹 지적 후 약관 개정…위약금 10%→8% 다만 표시광고와 실제 상담 과정에서도 개선 내용이 일관되게 적용되는지는 계속 점검이 필요하다는 의견이 나온다.1일 한국소비자연맹에 따르면, 스피킹맥스 '돈버는영어'를 운영하는 위버스브레인은 돈버는영어'는 학습 일수에 따라 현금처럼 사용할 수 있는 코인을 지급하는 보상형 영어 학습 서비스다. zdnet.co.kr · 2026.07.01
• 문체부-한국공예·디자인문화진흥원, 제48차 유네스코 세계유산위 기간 한국공예전 마련 행사 기간에는 국내외 관람객의 이해를 돕기 위한 한국어, 영어 전시 해설 프로그램과 한국의 차(茶) 문화와 공예를 함께 체험하는 특별 행사도 진행한다.이와 함께 16일부터 22일까지는 방문객들은 한복 입기 체험, 혼수 한복 상담, 한복 소품 만들기 등을 통해 부산의 한복 문화를 직접 경험할 수 있다.문체부 정책 담당자는 “유네스코 세계유산위원회를 계기로 열리는 이번 zdnet.co.kr · 2026.07.16