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동부화재보험 상담센터
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여성긴급전화 1366 현황
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유사수신 사금융피해 제보 상담
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뉴스
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[중소기업 AI 상담 전환, 온피아③]고객 정보 추출부터 상담 요약까지 자동화
인공지능(AI)·콜센터 인프라 전문기업 온피아가 전화 상담 과정에서 고객 정보 추출, 상담 요약, 업무 분류를 자동화하는 AI 상담 에이전트 서비스를 선보인다. 온피아는 지난 3일 공개한 '콜센터 커스텀 AI'에 고객 대화 분석과 상담 업무 자동화 기능을 적용했다.
www.etnews.com · 2026.08.23
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상담 받는 수험생
[서울=뉴스핌] 김현우 기자 = 2027학년도 대학수학능력시험을 100일 앞둔 11일 오전 서울 강남구 이투스247학원에서...
www.newspim.com · 2026.08.11
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동양생명, 우리WON뱅킹서 '라이프플랜 체크' 상담 이벤트
[서울=뉴스핌] 이윤애 기자 = 동양생명은 우리금융그룹 통합 앱 '우리WON뱅킹' 내 유니버설뱅킹 보험서비스 출시를 기념해 '라이프플랜 체크' 상담 이벤트를 진행한다고 21일 밝혔다 동양생명은 이를 통해 고객 접점을 넓히고 모바일 기반 보험 상담 서비스를 강화한다는 계획이다. [서울=뉴스핌] 이윤애 기...
www.newspim.com · 2026.08.21
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전남광주, 홍콩서 농수산식품 377만달러 수출 상담
전남광주통합특별시 지역 농수산식품기업 10개사가 홍콩 국제식품박람회에서 377만 달러 규모의 수출 상담을 진행하며 해외시장 개척에 나섰다. 이 가운데 98만 달러 규모는 구체적인 수출 협의로 이어지면서 실제 계약 가능성을 높였다.20일 시에 따르면 지역 기업들은 지난 13일부터 15일까
www.shinailbo.co.kr · 2026.08.20
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"혼자 아니에요"…인천시, 24시간 외로움 상담
<상담 이용자 (음성변조)> "제 몸이 많이 안 좋아서 집에 혼자 있는 시간이 있다 보니까 많이 외롭고, 적적하기도 해서 한...
www.yonhapnewstv.co.kr · 2026.08.17
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SK인텔릭스, AI 고객센터 구축한다…AS·렌탈 상담 '자동화'
가전 사후서비스(AS)와 렌탈 상담 업무 등에 AI를 도입, 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 경쟁력을 높이겠다는 전략이다.
www.etnews.com · 2026.08.24
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LG전자 베스트샵 고객 10명 중 4명 예약 상담 이용, 매니저 선택 상담 예약 만족도 93점 기록
최근 가전제품 매장을 찾기 전 온라인으로 미리 상담을 예약하는 소비자가 늘고 있다. 매장 대기 시간을 대폭 줄이고 원하는 전문가를 직접 지정할 수 있다는 편리함이 맞물리면서 새로운 구매 패턴으로 자리 잡는 모양새다. 실제로 이사 가전 준비를 위해 LG전자 플래그십 D5를 찾았던 김모 씨
www.etnews.com · 2026.08.21
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동양생명, 우리WON뱅킹서 보험 상담…디지털 접점 확대
접점으로 활용한다.21일 보험업계에 따르면, 동양생명은 우리WON뱅킹 애플리케이션(앱)에 유니버설뱅킹 보험서비스를 출시한 것을 기념해 21일부터 9월18일까지 ‘라이프플랜 체크’ 상담
www.shinailbo.co.kr · 2026.08.21
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"실업급여는 AI가"…'상담 강화' 고용센터, 일자리 거점으로
정부는 기존 실업급여 업무 등 행정업무를 AI로 자동화해 업무량을 줄이고, AI를 활용한 맞춤형 지원은 물론 상담 서비스를 강화해 ‘일자리 매칭’에 집중한다는 방침이다.지난 11일
www.edaily.co.kr · 2026.08.20
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대전일자리경제진흥원, 지자체 창업플랫폼 최초 AI 상담 도입
대전지역 창업 전문 플랫폼인 ‘대전창업온라인’에 AI 기반 창업상담 서비스가 도입됐다.대전일자리경제진흥원은 20일 전국 지자체 창업플랫폼 가운데 처음으로 대전창업온라인에 AI 상담
www.shinailbo.co.kr · 2026.08.20
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블로그
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문화와 상담
상담은 개인의 마음을 이해하는 과정이지만, 인간의 마음은 문화와 분리되어 존재하지 않는다. 사람은 자신이 속한 가족, 민족, 종교, 언어, 성별, 세대, 사회적 환경을 통해 자신과 세상을 해석한다. 따라서 효과적인 상담은 내담자의 심리적 문제뿐 아니라 그 사람이 살아온 문화적 배경을 함
blog.naver.com · 2026.08.06
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이직 상담 in 제주도 (이직 경력 상담 경력기술서)
커리어튜터가 진행하는 이직 1:1 상담 과정도 앞서 공지와 같이 진행합니다. 1:1 1시간 상담 과정 - 1시간 기준으로 진행되는 상담 과정은 아래 일정으로 19시 이후 가능합니다.
blog.naver.com · 2026.08.13
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하은유치원의 부모 상담
대표원장인 내가 담임교사와 함께 학부모 상담을 하는 이유 한 아이를 제대로 이해하는 일에는 여러 개의 따뜻한 시선이 필요하다. 유치원에서 학부모 상담은 흔히 담임교사의 역할이라고 생각한다. 하지만 하은유치원에서는 중요한 상담이 있을 때, 실무원장이 아닌 대표원장인 내가 담임교사와 함께
blog.naver.com · 2026.08.11
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다이렉트 웨딩박람회 상담
나는 지금 짝꿍과 만나는 초반부터 결혼을 할 것 같단 생각을 했다 키키 그냥 하겠거니~ 하고 만나던 중에 올해 1월 갑자기 짝꿍이 결혼이야기를 꺼냈다. 근데 정말 말만 하고 시간이 흘렀다 아무래도 언니가 결혼 준비를 하고 있어서 나는 나중에~ 아직 시간있어~ 했는데 ! 이제 언니의 결혼
blog.naver.com · 2026.08.10
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임금피크제 강남 노무전문변호사 상담
임금피크제 강남 노무전문변호사 상담 안녕하세요. [법무법인 강남] 박종인 노무사 출신 변호사입니다.
blog.naver.com · 2026.08.16
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다이렉트 결혼준비 : 메이크업 상담
스드'메'의 마지막 단계 메이크업 상담 후기에요. 웨딩이란 .. 끝없는 선택의 연속 저는 오히려 스튜디오 드레스를 고르는 것보다 가장 어려웠던 게 메이크업이었던 것 같아요.
blog.naver.com · 2026.08.15
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다이렉트 결혼준비 : 드레스 상담
이번 포스팅은 스드메 중 '드'에 해당하는 드레스 상담 후기입니다. 저는 촬영 스튜디오를 비토탈 업체로 결정했기 때문에 드레스, 메이크업도 별도 예약이 필요했어요. 스튜디오 상담 때는 원하는 취향이 확고하게 있었지만 사실 저는 드레스에 대한 로망이 없었어요. 로망도 취향도 없어서 플래너님의 도움이 절실했습니다 ..
blog.naver.com · 2026.08.14
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다이렉트 결혼준비 : 스튜디오 상담
지난번 다이렉트 웨딩박람회 방문 상담 후 스드메 계약을 마치고 왔는데요. 그때 상담했던 내용을 좀 더 디테일하게 다뤄볼까 합니다 :) 첫번째 포스팅은 스드메 중 '스'에 해당하는 촬영 스튜디오 상담 후기에요.
blog.naver.com · 2026.08.13
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맥 빠지는 중고차 상담...
2026년 8월 13일 목요일. 안녕하세요. 중고차 딜러 오남희 부장입니다. 저에게 중고차 관련 상담을 의뢰 주시는 분들 중에서는... 전화의 첫마디가 "중고차 딜러 오남희 부장님이시죠? 오남희 부장님의 블로그를 오래 본 사람입니다."라며 반가운 목소리로 그렇게 통화가 시작되는 분들도
blog.naver.com · 2026.08.13
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청소년 상담 목표 합의와 상담 진행
상담 이론별 상담 목표, 상담 과제 및 전략 청소년 개인 상담의 진행을 위해서는 반드시 개인 상담에 필요한 이론에 대한 기본 지식을 가지고 있는 것이 필요하다. 상담자가 어떤 이론적 지향을 취하는지에 따라 상담 목표와 상담 과제가 달라지며, 상담의 접근 방식 또한 달라진다.
blog.naver.com · 2026.07.21
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