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• 딥브레인AI, 보험설계사 상담 훈련용 'AI 롤플레이' 출시 이 서비스는 AI가 고객 역할을 맡아 설계사와 실시간으로 대화하며 상담 연습을 돕는다.AI 롤플레이는 자동차 보험 갱신 상담, 해지 고민 고객 응대, 보험금 청구 후속 통화, 상령월 딥브레인AI는 이 점이 미리 녹화된 교육 영상을 보는 기존 온라인 교육과 다른 부분이라고 설명했다.팀 관리 기능도 제공된다. zdnet.co.kr · 2026.06.25