혹시 민주 질주(으)로 찾으셨나요?

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• “등본 줘” 말 한마디면 끝…대화만으로 민원 해결하는 'AI 에이전트' 도입 단순한 정보 제공을 넘어 AI가 국민의 민원 업무를 직접 처리하는 '행정 비서'가 된다. 행안부는 지난 3월 9일부터 약 3개월간 운영한 'AI정부24' 시범서비스가 누적 이용자 2848만명, 누적 질의 www.etnews.com · 2026.06.30
• 말로 민원 신청하고 서류 발급까지…행안부, 'AI정부24' 연말 고도화 [지디넷코리아]정부가 인공지능(AI)을 민원 서비스에 본격 적용한다. 우선 가드레일과 범부처 민원 데이터 표준화를 강화해 AI 환각 현상을 최소화하고 답변 정확도를 높일 방침이다. zdnet.co.kr · 2026.06.30