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• 강압과 체면, 협상과 설득에 필요한 두가지 키워드 예를 들어 협상 마감 시한이 임박했다면 자리에서 일어나 서류 가방을 주섬주섬 챙기면서 이렇게 말해야 할지도 모른다. "이것이 내 마지막 제안입니다. "(176p) 리 톰슨 지음, 조자현 옮김 '협상과 설득, 그 밀고 당기기의 심리학 - 상식으로 협상하고 마음으로 설득하라' 중에서 (예인(플루토북)) 우리의 삶은 협상과 설득의 연속입니다 blog.naver.com · 2010.06.25