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롯데멤버스, NCSI 포인트멤버십플랫폼 부문 1위
조사는 기업의 제품 서비스에 대해 고객이 직접 체감한 만족도와 가치, 품질 수준을 종합적으로 측정하는 지표다. 7일 열린 2026 국가고객만족도(NCIS) 1위 기업 인증식에서 롯데멤버스
www.newspim.com · 2026.10.07
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롯데멤버스, 명동서 외국인 관광객 대상 '상생 영수증' 행사
롯데멤버스는 지난 1일부터 11일까지 서울 명동 일대에서 롯데면세점, 명동관광특구협의회와 함께 외국인 관광객 대상 '상생 영수증' 행사를 진행했다고 14일 밝혔다. 이번 행사는 중국 국경절 연휴를 맞아 방한 중화권 관광객이 늘어나는 시기에 맞춰 명동 지역 상권과의 상생을 도모하기 위해
www.etnews.com · 2026.10.14
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롯데멤버스, 소아암 환아 어머니 16명 건강검진 지원
롯데멤버스는 '맘(mom)편한: 포인트 맘케어' 캠페인을 통해 소아암 환아 어머니 16명의 건강검진 비용을 전액 지원했다고 14일 밝혔다. '포인트 맘케어'는 롯데그룹 사회공헌활동 '맘편한'의 일환이다. 롯데멤버스는 2021년부터 롯데의료재단, 한국백혈병소아암협회와 함께 매년 두 차례
www.etnews.com · 2026.09.14
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롯데멤버스, 유니온페이와 글로벌 멤버십·결제 서비스 확대
롯데멤버스는 25일 서을 잠실 롯데월드타워에서 유니온페이인터내셔날과 글로벌 멤버십 및 결제 서비스 확대를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다. 양사는 지난 7월 중국 현지 고객을 위한 '엘포인트 글로벌 멤버십' 페이지를 개설하며 협업 기반을 마련했다. 이번 협약을 계기로 백화점과 면세점
www.etnews.com · 2026.08.25
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롯데멤버스, '엘포인트 콘텐츠 크리에이터' 1기 수료식 열어
롯데멤버스는 지난 28일 서울 중구 본사에서 '엘포인트 콘텐츠 크리에이터' 1기 수료식을 열었다고 31일 밝혔다. 올해 처음 운영한 대학생 홍보단이다. 지난 6월 선발한 10명이 7~8월 두 달간 활동했다. 크리에이터들은 롯데마트와 세븐일레븐 등 주요 롯데 계열사와 엘포인트 제휴사를 직
www.etnews.com · 2026.08.31
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롯데멤버스, 4500만 회원 데이터로 '그룹 통합 마케팅' 시동
롯데멤버스는 지난 2일 서울 잠실 롯데호텔 월드에서 '2026 롯데 마케팅 컨퍼런스'를 개최했다고 3일 밝혔다. 올해 처음 열린 행사에는 롯데그룹 마케팅·영업·전략 담당 임원과 팀장 등 120여명이 참석했다. 롯데멤버스는 '리딩 더 사인, 리딩 더 마켓(Reading the Sign,
www.etnews.com · 2026.09.03
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롯데멤버스, 배스킨라빈스와 엘포인트 제휴
롯데멤버스는 오는 8월 1일부터 비알코리아가 운영하는 배스킨라빈스와 '엘포인트' 제휴 서비스를 시작한다고 30일 밝혔다. 이번 제휴로 고객은 전국 배스킨라빈스 매장에서 결제 시 엘포인트를 적립하거나 사용할 수 있다. 해피포인트 모바일 애플리케이션(앱)에서 엘포인트 회원 연동 후 매장 키
www.etnews.com · 2026.07.30
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롯데멤버스 “편의점, 20대엔 콘텐츠 공간·60대엔 근거리 마트”
롯데멤버스는 엘포인트 거래 데이터를 기반으로 오프라인 근거리 소비 행태를 분석한 '엘포인트 트렌드 리포트'를 발간했다고 20일 밝혔다. 2025년 6월부터 2026년 5월까지 최근 1년간 거래 데이터를 분석해 편의점을 중심으로 오프라인 근거리 쇼핑의 변화를 살폈다. 분석 결과 편의점은
www.etnews.com · 2026.08.20
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롯데멤버스, AI 페르소나 기반 가상조사 서비스 개발 추진
롯데멤버스는 14일 서울 중구 본사에서 바이브컴퍼니, 제로투원파트너스와 인공지능(AI) 페르소나 기반 가상조사·분석 서비스 공동 개발을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 밝혔다. 이번 협약은 실제 설문조사 없이도 AI가 방대한 데이터를 학습해 만든 가상 고객 모델인 'AI 페르소나'를
www.etnews.com · 2026.07.14
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롯데멤버스, 외국인 관광객 소비 리포트 발간…“SNS가 소비 시작점”
롯데멤버스는 엘포인트 거래 데이터(2025년 4월~2026년 5월)를 분석한 '엘포인트 외국인 관광객 소비 트렌드 리포트'를 발간했다고 20일 밝혔다. 리포트는 방한 외국인의 소비 여정과 선호 품목을 방한 횟수와 방문 지역 등을 기준으로 분석했다. 도착 전 시작되는 소비', '외국인은
www.etnews.com · 2026.07.20
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