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[물류매거진] 인천항만공사, 인천국제해양포럼서 AI 시대 해양산업 미래 비전 제시
기조연설에서는 최재붕 성균관대 교수가 '2026 날개를 단 AI 혁명과 문명 대전환: AI 사피엔스 시대의 미래 생존 전략'을 주제로 AI 시대의 변화와 대응 전략을 제시했다. 이어 주시현 현대차·기아 상무는 '산업 현장과 생활을 위한 로보틱스 기술'을 주제로 로봇 기술의 발전 방향과 활용 사례를 소개했다. 포.......
blog.naver.com · 2026.07.20
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쿠팡 알고리즘 전면 개편 — 판매량 아닌 '비율과 구조'로 노출 결정 (2026.05~)
2026년 6월 넷째 주, 구매대행·위탁판매 셀러에게 가장 중요한 키워드는 단 세 가지입니다: AI 헬스케어·감성 로봇 소싱, 네이버 스마트스토어 상품 등록 1,000개 한도 대응,
blog.naver.com · 2026.06.30
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20150422(수) 콜센터의 진화, 빅데이터로 고객감정까지 등 / 매경이슈요약
콜센터의 진화, 빅데이터로 고객감정까지] - 신한카드 이르면 내달, 전화음성을 실시간 문서화해 고객대응에 활용하는 '빅데이터 로봇 콜센터 솔루션' 도입. - 빅데이터 경영을 화두로 내건 신한카드의 실험, 요구사항 실시간 피드백/소비자 감정까지 즉시 읽어내 대응. - 과거 녹취록 형태 음성파일은 일일이 살펴보기 어려웠으나, 문서기반 데이터는 쉽게 가공/분석 가능해
blog.naver.com · 2015.04.22
