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• 실전 뛰어든 AI 에이전트…"기업성과 열쇠는 '기술·업무 연결'" AI를 단순 도구로 도입하는 데 그치지 않고 사람과 시스템, 제도까지 재설계해야 AI 네이티브 기업으로 나아갈 수 있다는 취지다.김인수 SK텔레콤 AI 프로젝트리더(PL)는 "AX 소비자를 대신해 탐색·비교하며 구매 의사결정까지 수행하는 '에이전틱 커머스' 시대가 열리고 있다고 봤다. zdnet.co.kr · 2026.06.17