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• 엔카, 엔카믿고 이용객 대상 ‘침수차 100% 책임 환불 프로그램’ 운영 [고카넷, 글=남태화 기자] 엔카(대표 김상범)가 여름 장마철을 앞두고 중고차 침수 이력에 대한 소비자 불안을 낮추기 위해 ‘엔카믿고’ 이용 고객 대상 ‘침수차 100% 책임 환불 침수차는 외관상 일반 자동차와 구분이 쉽지 않고, 보험 처리 여부에 따라 이력 조회만으로 확인이 어려운 경우도 있어 중고차 구매 시 소비자가 우려하는 주요 요인으로 꼽힌다. blog.naver.com · 2026.07.22
• “장마철 침수차 걱정 던다…엔카, 침수차 100% 책임 환불 실시”[재율 아빠 중고차 업계 소식] 국내 최대 자동차 거래 플랫폼 엔카(대표 김상범)가 여름 장마철을 앞두고 중고차 침수 이력에 대한 소비자 불안을 낮추기 위해 ‘엔카믿고’ 이용 고객 대상 ‘침수차 100% 책임 환불 침수차는 외관상 일반 차량과 구분이 쉽지 않고, 보험 처리 여부에 따라 이력 조회만으로 확인이 어려운 경우도 있어 중고차 구매 시 소비자가 우려하는 주요 요인으로 꼽힌다. blog.naver.com · 2026.07.12
• BNK경남은행, 모바일뱅킹(App) ‘외국인뱅킹 서비스’ 모바일 어워드 코리아 2026에서 ‘은행 부문 대상’ 수상 - 10개 언어 지원 및 비대면 금융서비스 확대로 외국인 고객 편의성 극대화 - 계좌 개설부터 체크카드 발급까지 비대면으로 ‘손쉽게 한번에’ 처리 가능 BNK경남은행이 선보인 ‘외국인 전용 맞춤형 서비스’가 고객들의 사랑과 관심에 힘입어 대상 수상이라는 영예를 안았다. blog.naver.com · 2026.07.03
• 토스, '자동이체 출금 오류' 1만5000명 피해 긴급 수습 토스가 자동이체 중복 출금 오류로 발생한 피해 금액 21억4000만원을 고객 신청 절차 없이 선지급하며 긴급 수습에 나섰다. 대상 고객은 약 1만5000명으로 파악됐다. 이번 오류는 자동이체 처리 과정에서 발생한 전산상 문제로 확인됐다. blog.naver.com · 2026.06.01
• [물류매거진] CJ대한통운, 이커머스 물류 통합 서비스 강화 ‘B2B·B2C 한 번에 처리’ 이번 서비스의 핵심은 자사몰과 오픈마켓을 통한 소비자 대상(B2C) 물류뿐 아니라 이커머스 플랫폼 납품을 위한 기업간 거래(B2B) 출하까지 하나의 물류 체계 안에서 통합 운영할 수 기존 풀필먼트가 개인 고객 주문 처리 중심이었다면, 이번 서비스는 대량 상품 가공과 출고, 운송 기능까....... blog.naver.com · 2026.06.10
• [2025년 자랑스러운혁신한국인&파워브랜드 대상]다우테크(파워씽씽)-음식물쓰레기를 친환경 미생물 분해 처리! 음식물쓰레기를 친환경 미생물 분해 처리! (주)다우테크 서형환 대표이사는 주방용 오물분쇄기 분야에서 15년간의 기술개발로 선도적인 역할을 통해 기여한 공로가 지대하며 2025 ‘고객 감동 브랜드 대상’ 2025 자랑스러운 blog.naver.com · 2025.03.26

뉴스

• 쿠팡, '유령상품' 정리한다…장기 미판매 상품 퇴출 상품에 대해 검색 노출 제한부터 상품 삭제에 이르는 강력한 퇴출 제재에 나선다. 16일 업계에 따르면 쿠팡은 오는 7월 11일부터 90일 이상 판매가 발생하지 않은 상품 가운데 고객 대상 상품에는 △자동 품절 처리 △검색·전시 노출 제한 △판매 제한 또는 판매 중지 △판매자 정보 확인 www.etnews.com · 2026.06.16
• GPT-5.6 14배 빨라졌다…오픈AI '울트라패스트'의 정체 테크크런치(TechCrunch)에 따르면 오픈AI는 8월 13일 이 기능을 API에 우선 도입한다고 밝혔으며, 대상 모델은 최신 GPT-5.6 솔(GPT-5.6 Sol)이다.울트라패스트는 표준 처리 방식과 비교해 최대 14배 빠른 속도지만, 지능 수준은 표준 버전과 똑같이 유지된다는 것이 오픈AI의 설명이다. zdnet.co.kr · 2026.08.14
• "출장비·구매·결제 한 번에"…SAP-비자, 협력 확대 SAP코리아는 비자와 기업 고객 디지털 전환과 기업 간 거래(B2B) 결제 혁신을 지원하기 위한 업무협약을 체결했다고 4일 밝혔다. SAP의 구축 전담 조직과 파트너 생태계도 프로젝트에 참여해 구축 품질과 안정성을 지원한다.협력 대상 솔루션에는 'SAP S/4하나 클라우드 전사적자원관리(ERP)'와 출장·경비 관리 zdnet.co.kr · 2026.08.04
• 솔트룩스, 하나금융에 업무용 AI 심는다 한국어 이해와 장문 처리, 금융 지식, 자료 기반 응답 등 주요 성능 평가에서도 목표 수준을 웃도는 결과를 확보했다.보안성과 신뢰성도 강화했다. 향후에는 고객 대상 AI 검색 서비스를 비롯해 금융 상담과 심사 지원, 리스크 분석 등 다양한 업무를 수행하는 금융 AI 에이전트로 활용 범위를 확대할 계획이다.이경일 솔트룩스 대표는 zdnet.co.kr · 2026.07.08
• AI 힘주는 롯데…‘신동빈표 AX’ 어디까지 왔나 유통과 식품 계열사를 중심으로 AI가 고객 서비스와 상품 관리, 쇼핑 채널까지 스며들고 있지만, 현재까지는 생산성과 고객 경험 개선 사례가 대부분으로 AI가 실질적인 경영 성과를 만들어낼 일평균 문의 처리 건수는 약 700건이다.롯데마트는 AI를 상품 품질 관리에 활용하고 있다. zdnet.co.kr · 2026.07.20
• 앤트로픽, '클로드 음성 모드' 고도화…"실제 업무까지 수행" 고객 대상 제안 내용을 점검하거나 제품 시장조사 아이디어를 함께 구상하는 용도로도 활용할 수 있다.클로드 음성 모드는 외부 애플리케이션과 연동해 실제 업무도 수행할 수 있다. 테크크런치는 "오픈AI의 업데이트와 달리 이용자는 대화 중 끼어들기 처리 개선과 같은 대화 품질 향상을 체감하지 못할 수 있다"고 분석했다. zdnet.co.kr · 2026.07.24
• 한컴, 유럽 에이전틱 OS 시장 정조준…현지 파트너십 확대 이를 통해 하반기 공개 예정인 베타 버전이 실제 유럽 기업 환경에서도 활용될 수 있도록 기술 적합성을 검증한다는 목표다.기술 실증과 고객 확보 작업도 병행한다. 양사는 실제 고객 환경에서 기술 검증을 진행하며 사업화 가능성을 높일 계획이다.한컴은 유럽 사업 확대를 위한 현지 인력 확보에도 나섰다. zdnet.co.kr · 2026.06.15
• 어플라이언스 가격 상승 등 영향...매출·영업이익 '우울' 이는 실제 현금 유출이 전혀 없는 장부상의 단순 회계 처리 비용으로, 해당 영향을 제외한 별도 기준 실적은 전년과 동일한 수준의 안정적인 궤도를 유지했다"고 밝혔다.이어 "이번 상반기 대상 추가 사업확대 및 클라우드 제품 판매 증가로 매출이 증가했다"며 "2분기에는 매출 증가와 수익성 중심의 영업 전략에 따른 영업이익 개선을 이뤘다. zdnet.co.kr · 2026.08.21
• 마이크로소프, 미스트랄과 기업 및 규제 산업이 직접 통제할 수 있는 프런티어 AI 제공 위해 전략적 파트너십 확대 OCR 4는 구조화된 문서 처리 파이프라인과 에이전틱 워크플로를 지원한다. 클라우드 연결형: 필요한 경우 Azure 서비스 및 운영과의 연결을 유지하는 고객 통제형 Azure Local 환경. zdnet.co.kr · 2026.07.22
• DXC와 윌튼 리, 20년 파트너십 기념 및 40만 건 포트폴리오 클라우드 전환 완료 , 고객 서비스를 포함한 윌튼 리의 핵심 보험 환경의 많은 부분을 운영하며, 윌튼 리의 운영 팀의 확장으로서 역할을 한다. 여러 인수의 통합을 지원하는 것 외에도, 그들은 정책 관리와 고객 서비스부터 핵심 재무 프로세스까지 우리의 일상 운영에서 중요한 역할을 한다. zdnet.co.kr · 2026.07.09

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