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• [소식을 잇다] 우체국, 2026년 KSQI 고객 접점부문 우수기관 선정 (12년 연속 1위) 우정사업본부, KSQI 고객접점 부문 우수기관 선정! 2026년 12년 연속 1위! ⭐ 국민과 가장 가까운 곳에서 더 나은 서비스를 제공하기 위해 꾸준히 노력해 온 우정사업본부가 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객 접점부문에서 2026년까지 12년 연속 1위를 blog.naver.com · 2026.07.22
• 서울중앙메디컬센터 6월 칭찬직원, 고객 투표로 선정-늘 첫번째에서 고객을 응대하는 원무팀~!☆ 이번 6월 칭찬직원은 원무팀 홍태의 선생님입니다~☆ 이번 선정 역시 고객 투표로 이루어졌다는 점에서 더욱 의미가 깊은데요. blog.naver.com · 2026.07.10
• 고객 상담 AI 에이전트 ‘팀카이’, 오픈AI 협업 프로그램 ‘열림’ 선정 김도아 팀카이 대표는 "실제 엔터프라이즈 환경에서 AI 에이전트가 고객 접점을 안정적으로 핸들링하기 위해서는 단순 거대언어모델(LLM)의 파라미터 성능을 넘어, 엄격한 보안, 컴플라이언스 가드레일, 실시간 예외 처리가 결합된 종합 인프라 아키텍처가 필수적"이라며, "이번 오픈AI 협업 blog.naver.com · 2026.06.30
• 현대해상, 19년 연속 우수콜센터 선정… 고객 중심 경영 결실 현대해상이 고객 서비스 품질 경쟁력을 다시 한번 입증했다. 현대해상은 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 평가에서 우수콜센터로 선정되며 19년 연속 수상의 기록을 이어갔다고 밝혔다. 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 서비 blog.naver.com · 2026.06.17
• 신라면세점, 배우 이준호 홍보모델 선정… 글로벌 고객 공략 강화 신라면세점이 배우 이준호를 신규 홍보모델로 선정하고 글로벌 고객 공략 강화에 나선다. 신라면세점은 이 달 21일 서울시 중구 장충동 소재 서울신라호텔에서 배우 이준호의 소속사인 오쓰리콜렉티브(O3 Collective)와 업무협약을 체결하고, 배우 이준호를 공식 홍보모델로 선정했다고 밝혔 blog.naver.com · 2026.05.27
• 현대자동차그룹, 제주에서 일반 고객 대상 V2G 시범서비스 개시 - 현대 아이오닉 9·기아 EV9 보유 도민 40명 선정, 다양한 고객 이용 패턴 실증 5월 15일, 현대자동차그룹이 제주도에서 전기차를 '바퀴 달린 보조배터리', 전력 저장 장치로 활용하는 V2G(Vehicle to Grid, 전기차-전력망 연계) 시범서비스를 일반 고객 대상으로 본격 시행한다고 전했다. V2G는 전기차 배터리와 전력망을 연결해 양방향으로 전력을 주고받을 blog.naver.com · 2026.05.19
• 프롬랩스, 브랜드 첫 ‘올영픽’ 선정…8월 온∙오프라인 프로모션 진행 ‘올영픽’은 올리브영이 매달 소비 트렌드와 고객 반응을 바탕으로 주목도 높은 브랜드를 선정해 소개하는 프로그램이다. 이번 올영픽 선정 역시 이러한 성장세를 바탕으로 이뤄졌다. 프롬랩스는 이....... blog.naver.com · 2026.08.06
• 마제스티골프, 55주년 기념 ‘마제스티 인비테이셔널 2026’ 참가자 모집...“55년 헤리티지를 경험하는 특별한 하루” - 10월 6일 우정힐스CC서 개최… 55주년 맞아 마제스티 처음으로 선보이는 프리미엄 고객 초청 골프 이벤트 - 선정 고객 120명 대상 TEAM MAJESTY 원포인트 레슨, 프리미엄 경험 제공 - 9월 10일까지 공식 홈페이지 통해 참가 신청…신청자 전원 e-SHOP 10만 포인트 제공 마제스티골프(대표 정병호)가 브랜드 55주년을 맞아 마제스티골프 최초의 고객 blog.naver.com · 2026.08.11
• 리빙코리아 에어프라이어 올스텐 대용량 AF300 실구매 할인가 추천 후기 선정 이유 2. 가격 정보 및 혜택 정리 3. 상세 제품 스펙 및 기능 분석 4. 리얼 후기 및 사용자 반응 5. 마무리 핵심 요약 정보 및 성능 스펙 1. 선정 이유 에어프라이어를 선택할 때 가장 핵심적으로 검증해야 할 요소는 고온 조리 시 유해물질 발생 여부와 내부 용량의 실....... blog.naver.com · 2026.08.20
• NH농협은행 경기영업부·수원시지부, ‘치매고객 보호’ 포용금융 실천 치매극복 선도기업’ 선정 기념 현판 전달식을 가졌다. 경기영업부와 수원시지부는 이번 지정을 통해 전 직원이 치매 어르신의 특성을 이해하는 ‘치매 파트너’로서 고객 응대 현장에 임하게 된다. 어르신 눈....... blog.naver.com · 2026.08.11

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뉴스

• SK쉴더스, 프로스트 앤드 설리번 '아태 고객 가치 리더십' 선정 SK쉴더스는 시장조사업체 프로스트 앤드 설리번의 '2026 아시아태평양(APAC) 고객 가치 리더십' 사이버보안 서비스 부문에 선정됐다고 13일 밝혔다. 프로스트 앤드 설리번은 SK쉴더스의 인공지능(AI) 기반 통합 보안 운영 체계와 고객 중심 서비스를 주요 강점으로 꼽았다. 사이버 보 www.etnews.com · 2026.07.13
• 피씨엔, 공공 고객 '모범 사례' 선정 이끌어 [지디넷코리아]AI 솔루션 전문기업 피씨엔(PCN, 대표 송광헌)이 한국청소년정책연구원(NYPI)의 오픈API 100% 정상화를 지원, 이 기관이 '모범 정상화 사례'로 선정됐다(아래 이미지). 이번 지원은 한국지능정보사회진흥원(NIA)의 '공공데이터포털 고도화(2차) 오픈API 전환 zdnet.co.kr · 2026.06.22
• 드파운드, 임윤아 브랜드 모델 발탁… 2026 FW 캠페인 공개 드파운드는 브랜드의 패션 아이덴티티를 강화하고 고객 접점을 확대하기 위해 2026 가을·겨울(FW)부터 임윤아를 모델로 선정했다. 밝고 편안한 이미지와 세련된 분위기가 드파운드의 브랜드 슬로건 '일상의 감성을 담다'와 잘 맞는다는 점을 모델 선정 배경으로 꼽았다. www.etnews.com · 2026.08.21
• 광주대 앵커사업단 성인학습지원센터, '취약계층 맞춤형 평생교육' 실시 참여자들은 메뉴 선정, 대량 조리, 위생 관리, 식재료 손질·보관, 플레이팅 및 고객 응대 등 외식 창업 현장에서 www.etnews.com · 2026.08.13
• [주차장] 8월 3주, '차량 관리' 챙긴 수입차…폴스타 외 4가지 차 생활 속 뗄 수 없는 '교육, 가전‧가정제품, 게임, 자동차, 항공여행, 통신·방송' 업종을 선정, 매주 분야별 알토란같은 정보를 전달하겠다. △하늘길 △와이파이 타이틀로 만나보자.주차장은 이번'주' 자동'차' 한'장'면의 줄임말로 한주간 신모델과 이벤트 소식을 담는다.8월 3주 '주차장'은 자동차 업계의 보증 연장과 고객 www.shinailbo.co.kr · 2026.08.15
• 스카이레브, 중기부·HP 손잡고 기업용 AI 글로벌화…글로벌 협업 프로그램 선정 선정 기업에는 사업화 자금부터 기술·비즈니스 교육, 전문가 멘토링, 시장 검증, 판로 개척 등이 지원된다.스카이레브는 이번 선정에 따라 HP의 기술·비즈니스 네트워크를 활용해 고객 www.donga.com · 2026.08.31
• [하늘길] 8월 1주, 고객 감사제 '줍줍페'…제주항공 외 2가지 항공 생활 속 뗄 수 없는 ‘교육, 가전·가정제품, 게임, 자동차, 항공여행, 통신·방송’ 업종을 선정, 매주 분야별 알토란같은 정보를 전달하겠다. ‘하늘길’은 여행의 즐거움을 더하는 항공사 프로모션과 승객 편의를 돕는 신규 노선 소식을 담는다.8월1주 하늘길에서는 고객 감사 프로모션과 신규 노선 소식을 담는다. 제주항공은 www.shinailbo.co.kr · 2026.07.31
• 한성자동차, 진달래 아나운서와 브랜드 앰배서더 협약 메르세데스-벤츠 공식 파트너 한성자동차가 방송인 진달래 아나운서를 브랜드 앰배서더로 선정, 공식 협약을 체결했다. 메르세데스-벤츠 차량 경험과 브랜드 스토리, 고객 혜택 등 다양한 콘텐츠를 고객들에게 보다 www.etnews.com · 2026.06.23
• 헤리터, ‘2026 소비자만족 브랜드 대상’ 키친웨어 부문 1위 수상 또한 공식 온라인 스토어, 다양한 플랫폼, 백화점 팝업스토어, 브랜드 협업 프로젝트를 통해 고객 접점을 확대하고 있다. 최근에는 패션 브랜드 오호스와 협업 컬렉션을 선보였다.헤리터 측은 “제품 기획 단계부터 소재 선정, 사용성, 완성도까지 세심하게 검토하며 오래 사용할 수 있는 제 www.donga.com · 2026.08.10
• KT, AI 스타트업 16곳 선정해 AX 사업 개발 협력 기업을 사업부서와 연결해 실제 고객 프로젝트 중심 협업을 추진한다. 실제 사업화로 이어질 수 있도록 협력 체계를 구축하고, 성과가 검증된 과제는 중장기 공동 사업으로 발전시킬 계획이다.10월20일 열리는 K패스 행사에서 선정 기업과 사업부서 간 협력 zdnet.co.kr · 2026.08.20

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• ▶ [뉴스인사이드_뉴스톡톡]삼성·SK, 충청권에 392조원 투자 뉴스인사이드 · 2026.07.02