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고용노동부 고객센터, AI 실업급여 상담 서비스 24시간 제공
(울산=연합뉴스) 김근주 기자 = 울산혁신도시에 위치한 고용노동부 고객상담센터는 생성형 인공지능(AI) 기술을 적용한 실업급여 상담 챗봇 서비스...
www.yna.co.kr · 2026.09.29
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KB증권 고객센터, KS-CQI 우수기업 5년 연속 선정
KB증권 고객센터, KS-CQI 우수기업 5년 연속 선정[KB증권 제공][KB증권 제공] KB증권은 자사 고객센터가 한국표준협회가 선정하는 KS-CQI ‘우수기업’ 콜센터 부문에 5년
www.yonhapnewstv.co.kr · 2026.09.28
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열일 하는 콜봇·챗봇… LGU+‘대기 없는 AI 고객센터’ 만든다
30일 서울 금천구 LG가산디지털센터내 LG유플러스 고객센터에 로밍 상품을 문의하는 고객의 말이 중간중간 끊겼지만 인공지능(AI) 콜봇이 의도를 해석하는 데 무리가 없었다. 콜봇은 질문이 끝나길 기다린 뒤 중국 여행 일정을 되묻고 고객에 적합한 로밍 요금제를 추천했다. 고객이 “다른 건
www.segye.com · 2026.09.30
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토스뱅크, 추석 연휴 기간 고객센터 24시간 정상 운영
[서울=뉴스핌] 박가연 기자 = 토스뱅크가 추석 연휴 기간 고객센터를 24시간 정상 운영한다고 23일 밝혔다. [사진=토스뱅크] 이에 따라 고객은 일반 이용 문의와 은행 업무 상담, 금융사기 피해 접수 등 고객센터의 전 서비스를 연휴 기간 동일하게 이용할 수 있다. 서비스 이용 및 상담
www.newspim.com · 2026.09.23
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13만원 무제한 믿었는데…1588 고객센터 1시간에 7128원 샌다 [숫자 뒤의 진실]
음성통화 무제한 요금제를 쓰는데도 추가 통화료가 나왔다면 고객센터에 건 1588 전화를 확인해볼 필요가 있다. 전국대표번호 통화는 집전화·휴대전화 무제한 통화와 별도로 제공량을 계산하기 때문이다. 월 13만원 안팎의 고가 요금제도 예외는 아니다. SK텔레콤 베스트 Max, LG유플러스
www.segye.com · 2026.10.03
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SK인텔릭스, AI 고객센터 구축한다…AS·렌탈 상담 '자동화'
SK인텔릭스가 인공지능(AI) 기반 지능형 고객 응대 시스템을 구축한다. 가전 사후서비스(AS)와 렌탈 상담 업무 등에 AI를 도입, 운영 효율성을 높이고 고객 서비스 경쟁력을 높이겠다는 전략이다. SK인텔릭스는 최근 이사회를 열고 인공지능 컨택센터(AICC) 구축을 위한 신규 투자 안
www.etnews.com · 2026.08.24
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KB라이프, 시니어 전용 고객센터 오픈
KB라이프(사장 정문철)는 시니어 고객 상담 편의성과 금융 접근성을 높이기 위해 '시니어 전용 고객센터'를 신설 운영한다고 4일 밝혔다. '시니어 전용 고객센터'는 디지털 환경과 자동응답시스템 이용에 익숙하지 않은 고령 고객이 보다 쉽고 편리하게 상담 서비스를 이용할 수 있도록 마련됐다
www.etnews.com · 2026.08.04
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BNK부산은행, AI보이스봇 상담 도입…지방은행 고객센터 재설계
부산은행은 27일 지방은행 최초로 'AI보이스봇 상담 서비스'를 도입하고 고객센터 대표번호를 통해 AI 기반 음성 상담을 시작했다고 밝혔다. BNK부산은행이 지방은행 최초로 'AI보이스봇 상담 서비스'를 도입하고 고객센터 대표번호를 통해 AI상담 서비스를 제공한다. 사진은 BNK부산은행 전...
www.newspim.com · 2026.07.27
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KB라이프, 65세 이상 전용 고객센터 신설…ARS 없이 상담
상담을 선호하는 고령 이용자 특성을 반영해 복잡한 자동응답시스템(ARS) 절차를 없앤 것이다.KB라이프는 4일 시니어 이용자 상담 편의성과 금융 접근성을 높이기 위해 '시니어 전용 고객센터
www.shinailbo.co.kr · 2026.08.04
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SKT, 에이닷 기능 확대...고객센터 통화 대기·일정 관리까지 맡는다
고객센터 통화 대기부터 문자메시지 정보 추출, 일정 관리까지 AI가 지원하는 새로운 기능들이 추가됐다.
www.newspim.com · 2026.06.30
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블로그
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대신증권 고객센터 고객센터 바로가기 및 운영시간 연결 바로 확인하기
대신증권 고객센터 고객센터 바로가기 및 운영시간 연결 바로 확인하기 얼마 전 계좌 문제로 몇 시간 동안 전화로 씨름한 적이 있어요. 그날은 정말로 상황이 좋지 않았습니다.
blog.naver.com · 2026.08.18
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네이버 고객센터 수준
오~ 1:1 메일 문의 클릭하면 저렇게 뜸.. 이건 뭐~ 사기+낚시+기만
blog.naver.com · 2026.08.13
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농협손해보험 고객센터 바로가기
전화 상담을 원하시면 농협손해보험 고객센터 대표번호 1588-9111로 연락하시면 됩니다.
blog.naver.com · 2026.08.06
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롯데손해보험 고객센터 바로가기
오늘은 실제로 바로 이용할 수 있는 고객센터 전화번호와 이용 팁을 정리해드리겠습니다. 1. 롯데손해보험 고객센터 대표번호 롯데손해보험 고객센터는 1588-3344 한 번호로 통합 운영됩니다.
blog.naver.com · 2026.08.03
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호텔스컴바인 고객센터 문의 방법
호텔스컴바인 고객센터, 무엇이든 물어보세요! 즐거운 여행을 계획하시면서 호텔스컴바인 이용 중 궁금한 점이 생기셨나요? 특히, 고객센터 문의 시 꼭 알아두어야 할 꿀팁과 주의사항까지 모두 알려드릴 테니, 이 글 하나만 보시면 앞으로 호텔스컴바인 이용이 훨씬 더 편안하고 즐거워지실 겁니다.
blog.naver.com · 2026.08.10
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흥국생명 고객센터 전화번호 상담원 연결하기
. ▶ 흥국생명 고객센터 연결하기 ◀ 1. 가장 빠른 상담원 연결 방법 흥국생명 고객센터 대표번호 1588-0114로 전화하시면 ARS 안내음이 나오는데, 바로 상담원 연결을 원하실 경우 0번을 누르시면 됩니다.
blog.naver.com · 2026.08.14
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공무원연금공단 고객센터 복지포털 맞춤형복지 신청 청구 이렇게 ....
[공무원연금공단 고객센터 바로가기] 공무원연금공단 고객센터... 일반 연금 수령, 대여학자금, 융자, 제증명 발급 같은 공단 총괄...
blog.naver.com · 2026.08.30
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토스뱅크 고객센터 고객센터 바로가기 및 위치 번호 바로 확인하세요
토스뱅크 고객센터 고객센터 바로가기 및 위치 번호 바로 확인하세요 요즘 은행 앱이나 인터넷뱅킹을 이용하다 보면 고객센터 연락처 하나가 급하게 필요할 때가 많습니다.
blog.naver.com · 2026.07.28
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에어비앤비 고객센터 전화번호 채팅 문의
예약 변경, 숙소 관련 이슈, 결제 오류 등 다양한 상황에서 에어비앤비 고객센터 전화번호나 채팅 문의 방법을 찾고 계실 여러분을 위해, 2026년 기준 가장 빠르고 정확한 고객센터 에어비앤비 고객센터, 언제 어떤 방법으로 문의해야 할까요? 에어비앤비는 고객 여러분의 원활한 이용을 돕기 위해 다양한 문의 채널을 운영하고 있습니다.
blog.naver.com · 2026.08.10
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CJ온스타일 고객센터 전화번호와 상담 방법
특히 전화 상담을 선호하는 고객이 많기 때문에 정확한 고객센터 연락처와 효율적인 상담 방법을 미리 숙지해 두시면 시간과 노력을 크게 줄일 수 있습니다. ▶ CJ온스타일 고객센터 연결하기 CJ온스타일 고객센터 대표 전화번호 CJ온스타일 고객센터는 1588-3995번을 이용하시면 됩니다.
blog.naver.com · 2026.08.09
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