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• 부천 온마음 AI복지콜, 감사원 모범사례 선정돼 '총리상' [부천=뉴시스] 김지현 기자 = 경기 부천시는 '온마음 AI복지콜'이 감사원 주관 올해 모범사례로 선정돼 국무총리상을 받았다고 2일 밝혔다. 복지 현장에선 반복적으로 이뤄지는 복지정보 안내를 AI복지콜이 담당하고, 공무원은 위기가구 발굴 등 전문성이 필요한 업무에 집중하도록 해 행정 효율성을 높이고 있다. www.newsis.com · 2026.09.02