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참빛그룹, 파라타항공·하나투어와 ‘한-베트남 통합 관광벨트’ 구축
앞서 참빛그룹은 파라타항공과 항공 운영 및 승무원 숙소 협력 등에 관한 2자 MOU를, 하나투어와 여행 상품 개발 및 임직원 복지 협력을 위한 2자 MOU를 각각 체결한 바 있다. 이번 협약을 통해 참빛그룹은 베트남 피닉스 골프리조트와 그랜드 플라자 호텔 하노이(5성급) 등 자사가 보유한 핵심 인프라를 파라타항공의 항공 네트워크 및 하나투어의 여행 서비스 플랫폼과
www.donga.com · 2026.05.29
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신세계百 AI고객 분석 기술, 세계 인공지능 학회 논문 채택
가령 축구를 좋아하는 40대 남성은 선호하는 스포츠 브랜드 행사와 해외 축구 직관 여행 상품이, 와인을 좋아하는 30대 여성에게는 와인 행사와 이탈리아 와인 산지 여행 상품이 추천되는 AI 세일즈 에이전트는 영업 현장의 데이터를 실시간으로 분석해 고객 특성과 구매 패턴, 상품 운영, 프로모션 전략 수립 등을 지원하는 업무용 AI 분석 도구다.AI가 고객의 구매 이력과
zdnet.co.kr · 2026.07.23
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장례부터 라이프 케어 맞춤 지원
최근에는 크루즈 여행 등 라이프 케어 분야까지 서비스 영역을 확장하며 현대인의 다변화된 요구를 충족시키는 맞춤형 솔루션을 제시하고 있다. 특히 소비자중심경영(CCM) 3회 연속 인증과 국제 품질경영시스템(ISO 9001) 인증을 통해 서비스 운영 체계를 검증받았으며 상조보증공제조합 가입과 소비자피해보상보험 체결로 고객
www.donga.com · 2026.06.22
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"여행 중 재난 문자에 깜짝"…일본 여행객들 예정대로 귀국
여행 중 재난문자를 받은 우리 국민은 대부분 예정대로 귀국했지만, 여행업계는 여파를 예의주시하고 있습니다.
이지율 기자입니다. 일부 지역에서는 항공편 지연과 공항 운영 중단으로 여행객들의 발이 묶이기도 했습니다.
mbn.mk.co.kr · 2026.07.28
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여기어때, '가이드 투어' 9월 출격…파트너사 모집
가이드 투어는 여행지를 깊게 경험하도록 현지 전문가가 일부 여행 동선을 함께 하는 프로그램으로, 박물관 해설을 위한 도슨트 투어부터 각종 액티비티 체험 등 테마가 다양하다. 운영 센터 접속 편의성을 높여 외부 활동 중에 프로그램의 예약 상황 등을 관리하는 장점이 있다.각 파트너마다 배정하는 1:1 전담 매니저도 업무의 효율을 극대화한다.
zdnet.co.kr · 2026.06.15
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"내 전화 받는 사람 폰에 내가 만든 영상 뜬다"
특히 개인 브랜딩에 관심이 맍 은 고객이나 업무상 연락이 잦은 직장인, 소상공인 등에게 차별화된 커뮤니케이션 수단으로 쓸 수 있다.V프로필 이용자는 여행, 반려동물, 스포츠, 음악 이용자는 별도의 영상 편집 기술 없이도 AI가 생성한 콘텐츠를 활용해 보다 특별하고 개성 있는 V프로필을 만들 수 있다.V프로필은 기존 V컬러링 서비스와 동일하게 이통 3사 공동 운영
zdnet.co.kr · 2026.07.14
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정부, K-AI로 전 국민 무료 챗봇 만든다…연내 출시
외산 모델 사용에 들어가는 비용은 정부 지원 대상에서 제외된다.과기정통부는 대국민 서비스 운영 경험과 접점을 보유한 민간 기업 2~3개사를 사업자로 선정할 예정이다. 정부 지원과 별도로 일정 수준 이상의 기능과 성능을 지속적으로 제공할 수 있는 운영 구조를 구축해야 한다는 취지다.과기정통부는 약 한 달간 공모를 진행한 뒤 서류평가와 발표평가를 거쳐
zdnet.co.kr · 2026.07.13
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예약 더 쉽게…호텔신라, 공식 홈페이지·앱 전면 개편
예약부터 결제, 여행 정보 탐색까지 전 과정을 하나로 연결해 편의성을 높인 것이 특징이다.특히 ‘Experiences(경험)’ 코너를 새롭게 선보인다. 각 호텔에서 운영 중인 체험 프로그램과 지역 명소로 구성한 로컬 큐레이션을 제공해 고객이 호텔뿐만 아니라 현지 경험까지 폭넓게 탐색할 수 있도록 했다.이와 함께 ▲최소한의 클릭으로
zdnet.co.kr · 2026.07.07
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철도유산, 도시의 기억 자산…폐역사·폐철도 명소화 '주목'
폐철도와 간이역은 느린 이동과 레트로 감각, 철길 골목의 향수를 경험하는 여행 콘텐츠로 재해석되고 있다는 것이 업계의 평가다.남은 과제는 운영과 콘텐츠 구성이라는 것이 전문가의 대체적인 도시유산의 관점에서 중요한 것은 시설을 늘리는 일이 아니라, 장소가 지닌 역사와 기억을 시민 이용, 관광 동선, 지역상권, 운영 프로그램으로 어떻게 연결하느냐에 있기 때문이다.
zdnet.co.kr · 2026.07.09
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LGU+, AXIS 2026 참가해 AICC 비전 소개
한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주최하는 AI 전환 전문 컨퍼런스다.LG유플러스는 AXIS 전시에서 상담 에이전트 생성과 검증부터 상담사 지원, 사후 품질 관리와 서비스 개선까지 고객센터 운영 고객이 “8월1일부터 10일까지 일본에 가려고 한다”고 말하면 AI가 로밍 이용 의도와 여행 정보를 파악하고, 적합한 상품을 추천해 가입 절차를 진행하며, 처리결과까지 고객에게 안내한다.AI
zdnet.co.kr · 2026.07.14