블로그
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[충남창업人-톡] 피플캣, AI 기반 CRM 솔루션으로 소상공인 생존 지원
특히, 인공지능(AI) 기반 CRM 솔루션 ‘오시오(Osio)’를 통해 소상공인의 단골 고객 확보와 금융 접근성 개선을 동시에 실현하고 있다. 해당 기술은 C-index 0.79라는 높은 예측 정확도를 검증.......
blog.naver.com · 2025.09.23
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성남퀵서비스 성남퀵 비용, 다마스퀵,라보,용달, 합리적으로 이용하는 똑똑한 방법
빠름, 정확함, 그리고 예측 가능한 퀵서비스 요금 퀵서비스는 단순히 속도만 빠르다고 해서 좋은 것이 아닙니다. 배송 시간의 정확도, 화물의 안전한 이송, 그리고 고객 입장.......
blog.naver.com · 2025.07.29
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기업 경쟁력을 높이는 핵심 업무인 재고관리에 대해 알아보자!
불필요한 비용을 줄이고 생산성과 고객 만족도를 높여 기업의 경쟁력을 높이는 핵심 요소이기 때문이죠! 이는 앞서 말씀드렸듯 단순한 개수 파악을 넘어 위치 확인, 입출고 흐름(flow) 관리, 필요량 예측 등 수요 변화에 신속하고도 경제적으로 대응할 수.......
blog.naver.com · 2025.06.27
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모바일 마케팅 트렌드
예측 분석: AI 기반 예측 모델은 고객의 행동을 예측하여 마케팅 캠페인의 효율성을 높입니다. 챗봇 및 가상 어시스턴트: AI 챗봇은 고객 문의에 즉각적으로 응대하고, 가상 어시스턴트는 개인화된 정보를 제공하여 고객 만족도를 향상시킵니다.
blog.naver.com · 2025.04.19
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AI 기술이 마케팅에 미치는 영향
기존의 단순한 데이터 분석을 넘어, AI는 고객 행동 예측, 개인 맞춤형 추천, 그리고 자동화 시스템 구축에 중요한 역할을 담당합니다. 마케팅 ✓ 빅데이터 기반 고객 이해 AI는 방대한 고객 데이터를 실시간으로 분석하여 소비자의 행동 패턴과 선호도를 파.......
blog.naver.com · 2025.05.02
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2025년에 주목해야 할 글로벌 경제 트렌드 5가지
2025년, 전 세계 경제는 예측 불가능한 흐름 속에서도 뚜렷한 방향성을 보이고 있습니다. 생성형 AI, 일자리를 바꾸고 새로운 산업을 만든다 생성형 AI는 이제 단순한 유행이 아니라 산업을 재편하는 핵심 기술로 자리 잡았습니다. 2025년에는 고객 응대, 콘텐츠 제작,
blog.naver.com · 2025.06.11
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사업이란?
고객 중심: 수익의 원천은 고객입니다. 고객이 사업의 중심에 있어야 하며, 고객의 니즈와 만족도를 우선적으로 고려해야 합니다. 지속 가능한 시스템: 매달 일정하고 예측 가능한 수익을 창출할 수 있는 시스템을 구축해야 합니다. 이를 통해 안정적인 현금 흐름을 확보할 수 있습니다.
blog.naver.com · 2025.03.28
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생성 및 대화형 AI는 콜센터에 어떤 영향을 미칠까요?
생성형 AI, 대화형 AI, 대형 언어 모델(LLM, 이하 ‘LLM’이라 함)이 가져올 고객 서비스와 컨택 센터에서의 상담사 역할이 새롭게 변화하고 있지만, 상대적으로 기존에 지나치게 더욱 개선된 의도 예측 덕분에 AHT(Average Handle Time, 평균 처리 시간)가 감소했습니다. 고.......
blog.naver.com · 2024.09.23
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SAP SD모듈 T-code 정리
SD (Sales and distribution) 의 이해 SD 모듈은 제품의 수요 예측, 판매 계획 수립, 출하/배송 처리, 판매처리, 판매 분석 등 영업 및 납품 프로세스를 지원한다 고객 발주에 따른 제품, 출하 시점, 수량 등을 입력함으로써 출하에 필요한 시점에 자재 입고 및 생산이 이루어 질 수 있도록 관리하고, 출하 시점에 재고가 있는지 확인할 수 있으며,
blog.naver.com · 2024.07.22
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경쟁에서 선두를 유지하는 열쇠: AI 마케팅
이는 데이터 분석, 예측 모델링, 자동화, 개인화, 인터랙티브 기술 등 다양한 AI 기술을 활용하여 고객 경험을 향상시키고, 비즈니스 성과를 극대화하기 위한 것입니다. 데이터 분석과 예측 모델링 : AI는 대량의 데이터를 분석하고 패턴을 식별하여.......
blog.naver.com · 2024.04.04