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개막 앞두고 엉망진창…아시안게임 日 선수단, ‘남녀 혼숙’ 방 배정
일본 선수단의 미즈토리 히사시 부단장은 기자회견을 통해 선수단 객실 배정 과정에서 남녀 선수가 한 방에 배정되었고, 코치와 선수, 지원 스태프가 부적절한 조합으로 같은 방을 쓰게 되는 이에 따라 일본올림픽위원회(JOC)는 객실 배정을 다시 조정하고 있으며, 사전 확보해 둔 호텔 객실을 대체 숙소로 투입하는 방안을
www.donga.com · 2026.09.18
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개막 앞두고 엉망진창…아시안게임 日 선수단, '남녀 혼숙' 방 배정
일본 선수단의 미즈토리 히사시 부단장은 기자회견을 통해 선수단 객실 배정 과정에서 남녀 선수가 한 방에 배정되었고, 코치와 선수, 지원 스태프가 부적절한 조합으로 같은 방을 쓰게 되는 이에 따라 일본올림픽위원회(JOC)는 객실 배정을 다시 조정하고 있으며, 사전 확보해 둔 호텔
www.newsis.com · 2026.09.18
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"회원 500만 시대 앞두고 혜택 키운다" 롯데호텔, 리워즈 슈퍼딜
혜택 범위도 숙박에서 다이닝과 골프, 호텔 PB상품까지 확대했다. 롯데호텔 이숍에서는 호텔 레스토랑과 뷔페 이용권, 김치, 호텔 어메니티 등 대표 상품을 최대 20% 할인 판매한다. 롯데스카이힐CC 제주·부여에서는 그린피 할인과 핸드크림 증정 혜
www.newsis.com · 2026.09.06
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“호텔 들어서자 이름 부르고 카드키 건넸다”…‘프런트 없는 체크인’ 확산
호텔 직원은 이미 고객의 이름을 알고 있다. 투숙객이 로비를 지나 프런트로 걸어오는 사이 얼굴 인증을 마치고 객실 카드키를 건넨다.
호텔 체크인의 풍경이 바뀌고 있다.
www.segye.com · 2026.08.21
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예약·체크인·룸서비스까지...야놀자, AI 컨시어지 솔루션 출시
[지디넷코리아]야놀자(총괄대표 이수진)가 글로벌 호텔 운영 데이터를 바탕으로 AI 에이전트 기반 호텔 운영 환경을 본격 혁신한다.야놀자의 호스피탈리티 솔루션 멤버사 야놀자클라우드솔루션 YCS에 따르면 객실 25개 규모의 중소형 호텔의 경우 예약 문의와 체크인·체크아웃, 객실 서비스 등 고객 커뮤니케이션에 평균적으로 하루 최대 8시간을 소비하는 것으로 나타났다.
zdnet.co.kr · 2026.08.12
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방탄 RM, 호텔 앞 상주 팬들에 호소 "잠도 못잔다…부디"
그러면서 "지금 저희가 묵는 호텔 앞에 종일 내내 상주하시는 분들이기 때문에 멤버들과 스태프들이 굉장히 힘들어한다"며 "객실 안까지 시끄러워서 다들 잠도 잘 자지 못한다.
www.newsis.com · 2026.10.08
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호텔 운영, AI가 효율성 높인다… 야놀자클라우드, '펄스 AI' 출시
펄스 AI는 호텔 운영 업무 수행을 위해 설계된 AI 멀티 에이전트 모델로, 호텔 운영 전반을 지원한다. 고객 응대, 예약, 체크인·체크아웃, 룸서비스, 하우스 키핑, 결제, 업셀링(객실 업그레이드·부가 서비스 제안) 등 목적별로 설계된 8개의 AI...
www.edaily.co.kr · 2026.08.13
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손담비, 신발 신고 호텔 침대에…"비매너" VS "과도한 지적"
가수 겸 배우 손담비가 일본 여행 중 촬영한 호텔 객실 사진을 공개한 가운데, 객실 내 매너를 둘러싼 온라인 갑론을박이 이어지고 있다. 공개된 사진 가운데에는 호텔 객실에서 운동화를
www.segye.com · 2026.07.26
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“전기포트로 속옷 빨았다”…호텔 투숙객들이 꼽은 최악의 민폐 행동
특히 객실 전기포트로 속옷을 세탁하는 행동까지 일부 여행객이 실제로 한 것으로 조사됐다.10일(현지 시간) 여행 전문 매체 트래블앤레저에 따르면 호텔 예약 플랫폼 호텔스닷컴이 미국인 또 40%는 호텔 직원에게 무례하게 행동하는 것을 가장 심각한 예절 위반 중 하나로 꼽았다.소음도 주요 불만 사항이었다.
www.donga.com · 2026.08.13
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[현장]크루아상 장인과 커피 전문가의 만남…네스프레소·소피텔 첫 협업 메뉴 선봬
프랑스에서 출발한 호텔 브랜드답게 소피텔은 국내에서도 프렌치 라이프스타일과 미식 문화를 전면에 내세운다. 호텔 객실 문에 흔히 걸리는 ‘방해하지
www.donga.com · 2026.08.31
