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삼성·LG, 한국서비스품질지수 가전제품 AS 부문 '공동 1위'
삼성전자서비스와 LG전자가 ‘2026 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 조사에서 가전제품 AS 부문 공동 1위에 올랐다. 서비스 전반에 인공지능(AI)을 도입해 품질을 높인 결과다.삼성전자서비스 엔지니어가 서비스를 제공하는 모습.
www.edaily.co.kr · 2026.07.02
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알파벳, TPU 사업 확장세 주목…목표가↑-바클레이즈
자체 AI 반도체인 TPU를 고객에게 직접 제공하는 새로운 사업 모델이 장기 성장 동력이 될 것이라는 평가다.로스 샌들러 바클레이즈의 애널리스트는 TPU를 자체 서비스에만 사용하는 데서 나아가 기업 고객에게 판매하는 ‘TPU-as-a...
www.edaily.co.kr · 2026.07.24
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삼성SDS, 퓨리오사AI 손잡고 '국산 NPU 클라우드' 승부수
[서울=뉴스핌] 김정인 기자 = 삼성SDS가 국산 인공지능(AI) 반도체를 활용한 클라우드 서비스를 선보였다. 그래픽처리장치(GPU) 중심의 AI 인프라에 신경망처리장치(NPU) 기반 연산 자원을 더해 기업 고객의 선택지를 넓히려는 전략이다.
www.newspim.com · 2026.07.20
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'WAIaaS' 공개한 아이오트러스트…AI에이전트 결제 총대 멨다
국내 대표 하드웨어 지갑(월렛) 사업자인 아이오트러스트가 인공지능(AI) 에이전트 시대를 겨냥한 오픈소스 프로젝트 ‘WAIaaS(Wallet AI as a Service)’를 전격 AI 에이전트가 실제 결제와 디지털자산 실행을 안전하게 수행할 수 있도록 지원하는 인프라를 국내 사업자들이 구축할 수 있도록 지원하는 일에 총대를 멨다.아이오트러스트...
www.edaily.co.kr · 2026.07.09
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칩플레이션, 수리비까지 위협…삼성전자, 서비스 자재비 인상
인공지능(AI) 열풍으로 메모리 반도체와 원자잿값이 급등하며 스마트폰, PC 등 완제품 가격이 덩달아 오른 데 이어 사후관리(AS)·서비스 시장으로 영향이 확대되는 양상이다.
13일
www.segyebiz.com · 2026.07.13
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'나노코리아 2026' 킨텍스서 개막…AI 융합 연구·산업 혁신 조망
인공지능(AI) 전환 시대의 핵심기반 기술인 '나노'의 글로벌 연구 동향과 미래 산업 비전을 조망하는 '나노코리아 2026'이 8일 개막했다. 첨단 나노기술과 상업화 제품을 소개하는 국내 최대 규모 나노융합 비즈니스 전문 행사로, 올해는 '미래를 만드는 나노 × AI(Innovation for Future: As Nano
www.etnews.com · 2026.07.08
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삼성전자서비스, 국가고객만족도 3년 연속 1위…올해 서비스 평가 '3관왕'
삼성전자서비스가 국가고객만족도(NCSI) 전자제품 애프터서비스(AS) 부문에서 3년 연속 1위에 오르며 올해 주요 서비스 품질 평가를 모두 석권했다. AI 기반 진단 시스템과 체계적인 엔지니어 육성을 앞세워 서비스 경쟁력을 강화한 결과라는 평가다.삼성전자서비스 직원들이 국가고객만족도 1위 수상을 기념해 촬영하는 모습.
www.edaily.co.kr · 2026.07.05
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“국산 NPU도 빌려 쓴다” 삼성SDS, 구독 서비스 출시
’에 기반한 구독형 서비스 ‘NPUaaS(NPU as a Service)’를 출시했다고 밝혔다. 레니게이드는 AI 추론에 특화된 국산 NPU다. 학습된 AI 모델을 실제 서비스에 적용해 답변 생성과 문서 분석, 이미지 판별 등 업무를 수행한다.
www.donga.com · 2026.07.20
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삼성SDS, 국산 신경망처리장치(NPU) 기반 클라우드 서비스 출시
’에 기반한 구독형 서비스 ‘NPUaaS(NPU as a Service)’를 출시했다고 밝혔다.레니게이드는 AI 추론에 특화된 국산 NPU다. 학습된 AI 모델을 실제 서비스에 적용해 답변 생성과 문서 분석, 이미지 판별 등 업무를 수행한다.
www.donga.com · 2026.07.20
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삼성전자·LG전자, 나란히 한국서비스품질지수 AS 부문 1위
삼성전자서비스와 LG전자가 2026 한국서비스품질지수(KS-SQI) 조사 가전제품 AS 부문에서 공동 1위에 올랐습니다. 오는 하반기부터는 AI 보이스봇이 고객의 과거 상담 내용이나 대화 의도까지 파악할 수 있도록 고도화할 계획입니다. 가전제품을 포함해 휴대전화와 컴퓨터 ...
www.yonhapnewstv.co.kr · 2026.07.02
