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CU, AI 셀프 계산대 도입…결제 누락 방지한다
셀프 계산대에서 결제가 완료되지 않은 상태로 고객이 자리를 떠나면 AI가 이를 즉시 감지해 화면에 결제 미완료 안내 메시지를 표시하고, 이후 정상 결제가 진행되도록 돕는다.
www.etnews.com · 2026.08.11
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인사혁신처, 행복한 출산·양육 공무원 인사제도 활용 안내자료 발간
임신과 출산, 육아를 준비하거나 일과 양육을 병행하는 공무원들이 달라진 지원 제도를 보다 쉽게 활용할 수 있도록 안내 자료가 새롭게 마련됐다. 이번 개정판은 2024년 첫 안내자료 발간 이후 새롭게 도입되거나 확대된 휴가·휴직·수당 제도를 반영한 것이 특징이다. 공무원들이 생애주기별로
www.etnews.com · 2026.08.06
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산청군 '납세자 맞춤형 지방세 안내 서비스' 추진…세액 추징 예방 기대
군은 지방세 감면 이후 납세자가 준수해야 할 의무 사항을 시기적절하게 안내하는 '납세자 맞춤형 지방세 안내 서비스'를 추진한다고 26일 밝혔다. 경남 산청군이 납세자 맞춤형 지방세 안내 서비스를 추진한다. 사진은 경남 산청군청 전경[사진=뉴스핌DB]202...
www.newspim.com · 2026.06.26
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서울과기대, ‘제조창업 네트워킹 데이’ 개최··· 창업자 후속 지원 본격화
서울과학기술대학교 창업지원단은 지난 8월 19일에도 ‘서울·경기 창업연합 협의체’ 구축을 위해 서울 경기 지역 내 스타트업 지원 기관들을 모았고, 이후 네트워킹 데이를 통해 서울과기대 장을 마련했다.메이커스페이스 구축운영사업센터(이하 메이커스페이스 센터)는 앞서 4월 14일 올해 첫 ‘2026 제조창업 네트워킹 데이’를 개최하고 제조 창업 단계별 지원 프로그램 안내
www.donga.com · 2026.08.28
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“스마트 병원 서비스 고도화 ... 대기 줄이고 상담 품질 높인다”
자생 AI컨택센터는 음성인식과 자연어 처리 기술을 접목해 365일 24시간 대기 없이 실시간 상담을 제공하는 시스템이다.이번 구축은 음성 안내 이후 대부분의 상담이 상담사와의 1대1
www.edaily.co.kr · 2026.07.14
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사라진 메타세쿼이아… "안내문 하나 있었다면"
이후 확인 결과 해당 메타세쿼이아는 안전진단에서 위험목으로 판정돼 제거된 것으로 확인됐다. 다만 현장에는 벌채 이유를 알리는 안내문이 없어 주민들이 그 이유를 알기 어려웠다. 강서구 "위험목 판정, 주민 안내 부족 인정"
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www.ohmynews.com · 2026.07.30
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자생한방병원 'AI컨택센터' 구축…24시간 AI 상담체계 가동
음성 안내 이후 대부분의 상담이 상담사와 일대일 연결에 의존하던 체계를 고도화하고 통화 대기 시간을 줄인다.
www.etnews.com · 2026.07.14
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합수본, 선관위 부실 대응 포착…채용 비리 사건도 수사
투표용지 부족 가능성을 인식하고도 관련 지침을 이행하지 않은 정황을 포착했다.
5일 법조계에 따르면 합수본은 중앙선거관리위원회 서버 압수수색에서 '투표관리 업무 관련 유의사항 안내 ' 제목의 업무 연락 메일을 확보하고 이후 선관위 대응 과정을 파악
www.segye.com · 2026.07.05
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합수본, 지역선관위 부실 대응 포착…'용지부족 경고 메일'
투표용지 부족 가능성을 인식하고도 관련 지침을 이행하지 않은 정황을 포착했다.
5일 법조계에 따르면 합수본은 중앙선거관리위원회 서버 압수수색에서 '투표관리 업무 관련 유의사항 안내 ' 제목의 업무 연락 메일을 확보하고 이후 선관위 대응 과정을 파악
www.segye.com · 2026.07.05
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한화손보, 자막으로 듣는 '시각화 ARS' 서비스 도입
웨이브 캡션은 콜센터 연결 후 음성 ARS를 선택하면 안내 내용이 화면 자막으로 동시에 송출되는 서비스다. 동영상 플랫폼의 자막 시청 환경에 익숙한 고객들의 요구를 반영한 것으로 출시 이후 월평균 이용 건수 3만4071건을 기록한 것으로 집계됐다....
www.newspim.com · 2026.07.16
