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- 서울대학교병원, 국가브랜드경쟁력지수 11년 연속 1위에 오르다 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는 K-BPI 브랜드파워 조사에서도 26년 연속 1위를 유지하고 있습니다.
- [악성민원 대응 강의]'무근본 친절' 이제 그만 – 공공기관 직원들이 실제로 도움됐다고 답한 대응법? 최근 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관으로 진행한 2026년 7월 공공기관 대상 CS 공개교육 'AI 시대의 스마트 민원 응대 전략' 과정이 마무리됐습니다.
- 소비심리·검색·AI답변… 마케터가 보는 지수 다섯 개 됐다 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 지난.......
- <경영의 창> 리더의 리밸런싱ㅣ한국능률협회컨설팅·KMAC 한국능률협회컨설팅(KMAC) 블로그에서, 불확실성의 시대를 이끄는 리더의 리밸런싱 전략과 함께 경영의 창을 열어봅니다.
- 서울대병원, 국가브랜드경쟁력지수 11년 연속 '1위' 서울대병원은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 브랜드파워(K-BPI) 조사에서도 26년 연속 1위를 유지하고 있다.
- 메르세데스-벤츠, 서비스품질지수(KSQI) 수입자동차판매점 12년·수입인증중고차 6년 연속 1위 전반에서 우수한 평가 RoF 도입 이후 일관된 구매 경험과 고객 맞춤 상담 역량 인정 엄격한 품질 검증과 이력 관리로 인증 중고차 고객 신뢰 강화 메르세데스-벤츠 코리아가 한국능률협회컨설팅 (KMAC) 주관 고객 접점 조사 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI, Korean Service Quality Index)’에서 수입자동차판매점 부문 12년 연속, 수입인증중고차
- 하나은행, 한국산업 서비스품질지수 11년 연속 1위 하나은행은 21일 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서 1위 기업으로 선정됐다.
- 경동나비엔 하반기 실적에 파란불…한국산업의 서비스품질지수서 또 1위 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 고객접점 조사 가정용 보일러 사후서비스(AS) 부문에서 올해도 1위에 올라서다.
- 하나은행, 한국산업의 서비스품질지수(KSQI) 11년 연속 1위 은행 선정 전 접점 최고 수준 품질 입증 상품 가입 전 부터 사후관리까지, 손님 목소리 반영하는 다각적 소통 프로세스 구축 [중앙뉴스= 박주환 기자] 하나은행(은행장 이호성)은 21일 한국능률협회컨설팅 (KMAC) 주관 ‘2026 한국산업의 서비스품질지수(KSQI: Korean Service Quality Index)’ 고객접점 부문에서 1위 기업으로 선정됐다고 밝혔다.
- [뉴스] 빗썸, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 가상자산거래소 부문 1위 달성 빗썸이 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관하는「한국산업의 고객만족도(KCSI)」조사에서 가상자산거래소 부문 첫 1위를 차지한 데 이어, 「한국산업의 서비스품질지수(KSQI)」평가에서
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